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dúvida Notebook Samsung RV411, Placa Ba92-08609A, Jinmao-l , Defeito no Teclado

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fabmancine

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Galera estou com um problema que nunca tinha visto. O Notebook Samsung RV411 está com o seguinte problema. Quando você digita uma letra por exemplo a letra A ele sai outra no lugar e assim com todas as outras Letras isso quando não sai nada e só emite um som. Fiz o teste no Setup (Só consegui entrar com um teclado usb) com as Setas e mesma coisa a seta pra cima e esquerda funcionam ai a pra direita e pra baixo apenas emitem um som. Troquei o teclado por um zero e continua a mesma coisa. Alguém tem ideia de como resolver este problema ? Há com teclado USB funciona normalmente.

Samsung 01.jpg

Editado: por fabmancine
Complemento da duvida
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1 hora atrás, jonathanhensiee disse:

Primeiro, tente bootar um HD diferente. Segundo, terá que desmontar e analisar umidade nos seguintes pontos: Super IO, conector do teclado.

Acredito que não seja o HD pois no setup também apresenta o problema. vou verificar os outros itens. Obrigado.

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amigo eu já me deparei com esse problema, mas só consegui resolver após chegar outro rv411 com sio diferente, foi constatado q o teclado havia sido trocado em outra assistência, e q o modelo em questão era de outro equipamento q usa sio diferente. Por isso é importante manter o padrão do fórum, use o aqua key para testar o teclado, qual o histórico do equipamento ?

marca - modelo - defeito

Samsung rv 411 - ba41-xxxx - com problema no teclado

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