em análise Notebook Asus K45A - Placa LA-8221P - nao funciona mouse nem teclado

[displaymatao]

Estou com esse notebook em manutenção e nao funciona nem mouse nem teclado nele, porem se coloco externo pela usb funciona normal. Troquei o teclado acreditando ser problema nele, porem nao resolveu.

[CJ]

@displaymatao fez uma inspeção geral no conector do teclado/touch pad?  Verificou se tem tensão na plaquinha do touch? Flats tudo em ordem? Sinal de oxidação na placa?

[displaymatao]

Visualmente esta esta tudo ok, porem nao fiz medição nenhuma ainda, até por nao saber de onde pode vir os sinais que preciso medir

[NandoZimba]

verifica o i/o

[displaymatao]

então essa é uma de minhas duvidas, qdo  o problema é io não era pra funcionar o externo tb. Não é isso?

[fabiano.julio]

Ja tentou regravar a BIOS que controla o super IO?

grava em um ci de bios novo deixa o ci do cliente intacto, caso não de resultado você volta com o ci original.

Editado: 7 de Novembro de 2018 por fabiano.julio

[displaymatao]

fiz a troca da bios e o problema persiste, não é bios.

[leandrolino]

resolda primeiro o super io e teste