devolvido acer aspire 5810t placa 08266-2 48 4co01 021 jm41 não reconhece hd nem o leitor de dvd

[marcomance]

boa tarde pessoal estou com este note na bancada que não reconhece o hd nem o gravador de dvd.

já regravei a bios sem resultado energia chega nos dois porque o gravador acende e o hd tem vibração e da pra escutar ele desligando quando desligo a fonte de bancada.

não encontrei o esquema elétrico somente a bios.

sera que algum colega poderia me orientar por favor.

Editado: 17 de Março de 2020 por marcomance

[usumak]

@marcomance isso é defeito no processador integrado. ja tive o mesmo problema em um dell. 

[marcomance]

14 horas atrás, usumak disse:

@marcomance isso é defeito no processador integrado. ja tive o mesmo problema em um dell. 

obrigado amigo então não tem oque fazer?

vou fechar e devolver o note.

[usumak]

isso ai. a nao ser que vc tenha a maquina e o processador novo para substituir.