dúvida Redmi note 7 sem som nas chamadas

[jmiltonc]

Olá a todos,

Meu aparelho apresentou "defeito" no fone auricular. ( Só ouvia no viva voz). Tentei todas as configurações imagináveis incluindo reset geral. Levei ao técnico e nem me cobrou o conserto disse que era PROGRAMAÇÃO. Como se foi feito reset???

[Alessandro Camara]

Celular desligado,aperte volume mais e power,

quando aparecer o logo MI,solte as teclas,

selecione recuperação e ok tocando na tela

wipe data e depois wipe all data,

selecione com o volume e confirme com o power,quando ele voltar vá em reboot e power e pronto.

[lex.le]

Em 18/06/2020 às 22:46, Alessandro Camara disse:

Celular desligado,aperte volume mais e power,

quando aparecer o logo MI,solte as teclas,

selecione recuperação e ok tocando na tela

wipe data e depois wipe all data,

selecione com o volume e confirme com o power,quando ele voltar vá em reboot e power e pronto.

 

Seria bom fazer isso depois de deslogar a conta Mi do celular para evitar problemas de ativação.

[lex.le]

Em 22/05/2020 às 19:57, jmiltonc disse:

Olá a todos,

Meu aparelho apresentou "defeito" no fone auricular. ( Só ouvia no viva voz). Tentei todas as configurações imagináveis incluindo reset geral. Levei ao técnico e nem me cobrou o conserto disse que era PROGRAMAÇÃO. Como se foi feito reset???

 

Tente reflash a MIUI mais recente pelo menu Configurar > Sobre o Telefone > Atualização do Sistema > Click nos 3 pontos superiores no canto superior direito > Download do pacote mais recente

 

Quando terminar o download volte novamente neste tela de Atualização do sistema e pede para instalar.

[Diego Quaresma]

Vá em sobre o telefone e procure versão do Kernel e clica varias vezes nele, ao abrir um menu de testes, vá na função receiver e faça um teste. Se estiver funcionando o problema é seu sensor de proximidade que está falhando ou está obstruído (tela deslocada ou trincada).