devolvido Dell inspiron 15 3542 - mb-13269-1 pwb fx3mc rev a00 - não carrega bateria

[Marcelo Leal Lemos]

bom dia amigos, estou com este aparelho dell inspiron 15 3542 com placa mb-13269-1 pwb fx3mc rev a00 que não carrega bateria, porem tem um comportamento estranho por que só não carrega com o sistema operacional funcionando, mas se o computador esta desligado a bateria carrega normalmente, já verifiquei carregador, já verifiquei pino ID, já testei com outro carregador, já atualizei bios pelo site, já troquei de bateria, o computador reconhece normalmente o carregador, 

ao ligar o aparelho e no inicio do sistema operacional ele para de carregar a bateria e somente fica indicando que esta conectado mas não carrega, ao desligar o aparelho com o carregador ligado ele começa a carregar a bateria novamente.

isto já não e a primeira vez que acontece com aparelhos da dell, outras vezes troquei de carregador e o defeito sumiu, outras vezes atualizei bios e o defeito desapareceu, no fim nunca fiquei sabendo realmente qual a causa deste defeito recorrente nos aparelhos da dell.

alguém já passou por isto? poderiam me indicar uma linha para buscar a falha?

Obs: o carregador e original.

Editado: 2 de Dezembro de 2021 por Marcelo Leal Lemos

[adrianopluz]

@Marcelo Leal Lemos Você deve fazer uma medição nos pinos do CI charger e verificar o que muda quando você liga o notebook, um defeito comum que ocorre é a tensão no pino 6 cair abaixo de 2,4V, fazendo com que o pino 5 ACOK# fique em nível alto.

[Marcelo Leal Lemos]

18 horas atrás, adrianopluz disse:

@Marcelo Leal Lemos Você deve fazer uma medição nos pinos do CI charger e verificar o que muda quando você liga o notebook, um defeito comum que ocorre é a tensão no pino 6 cair abaixo de 2,4V, fazendo com que o pino 5 ACOK# fique em nível alto.

exato amigo, o pino 6 cai de 2,48v para 0 no instante do poweron, agora vou ver se descubro por que esta acontecendo isto, pelo que vi no esquema tem um divisor de tensao no dcin, assim que descobrir eu posto o resultado.

[Marcelo Leal Lemos]

na verdade essa voltagem vem do AD+ que e proporcionado pelo transistor pq4201 a partir do DCIN, ainda não sei qual e a razão deste transistor desligar quando o poweron e acionado.

Editado: 2 de Dezembro de 2021 por Marcelo Leal Lemos

[Marcelo Leal Lemos]

amigos, isto esta muito estranho, ora ele desliga o ACIN mesmo conectado e não carrega, ora ele apresenta consumo sem carregar a bateria (conectado mas sem carregar), ora ele carrega e funciona corretamente,  a coisa esta muito confusa, ou falha um condensador em algum lugar ou e falso contato que e difícil de acontecer nestas placas.

[Marcelo Leal Lemos]

devolvi o aparelho amigos, ultrapassou as horas produtivas de bancada e não se resolveu.

obrigado a todos.