devolvido Dell G3 3579MB: CAL53 LA-F611P REV 1.0 Depois de regravar a BIOS mensagem: TPM Devide is not detected

[gabrielnote]

Olá pessoal!

 Regravei a BIOS desse cara, porém agora ele fica com essa mensagem TPM Devide is not detected e só clicando OK para sair.
 Tentei fazer alguns Downgrades e mesma coisa. 
 Tentei achar a configuração dentro da BIOS onde fica security mas não está lá.
  Agora fiquei sem saída.
 Alguém com problema semelhante? 

@FDONATO Você que entende muito de BIOS. Sabe qo que posso fazer nesse caso?

Editado: 13 de Dezembro de 2021 por gabrielnote

[Gilson Macedo]

@gabrielnote Já procurou aqui? 

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

[FDONATO]

2 horas atrás, gabrielnote disse:

Você que entende muito de BIOS. Sabe qo que posso fazer nesse caso?

Nesse caso faço uma build no flash image tool com a msg do TPM desabilitado.

Amanhã faço pra ti, me passa o sn da máquina, ou o link de um arquivo do fórum que você tenha gravado e tá dando a msg.

[gabrielnote]

12 horas atrás, Gilson Macedo disse:

@gabrielnote Já procurou aqui? 

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

Bom dia.
  Só drivers convencionais. Ai encontrei só as BIOS que testei mesmo.
  Mas obrigado!

[gabrielnote]

11 horas atrás, FDONATO disse:

Nesse caso faço uma build no flash image tool com a msg do TPM desabilitado.

Amanhã faço pra ti, me passa o sn da máquina, ou o link de um arquivo do fórum que você tenha gravado e tá dando a msg.

Bom dia @FDONATO
 
Seria ótimo, estou com esse note aqui apenas esperando isso para ser entregue.

Link BIOS aqui do site: 

 Se possível me informar o procedimento se possível, para futuras problemas.

  Outra coisa, fui tentar fazer o clear ME e dessa vez na pasta decomp, apareceu mais arquivos que os padrões, comoCSE Region.bin e ME Sub Partition.bin
  no caso substituí uma por vez pelo arquivo ME que tenho em meu banco de dados, e depois de fazer o processo que você informa no seu tutorial, a BIOS ade output fica com a mesma versão de ME, não altera.
 Tem que fazer mais algum procedimento nesse caso?
 

[FDONATO]

3 minutos atrás, gabrielnote disse:

no caso substituí uma por vez pelo arquivo ME que tenho em meu banco de dados, e depois de fazer o processo que você informa no seu tutorial, a BIOS ade output fica com a mesma versão de ME

o arquivo a substituir seria o ME Sub Partition.bin

 

veja no link abaixo:

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

 

 

preciso da service tag do notebook.

[gabrielnote]

5 minutos atrás, FDONATO disse:

o arquivo a substituir seria o ME Sub Partition.bin

 

veja no link abaixo:

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preciso da service tag do notebook.

Service Tag: 2x78yr2

[gabrielnote]

Outra coisa @fdonato

Se não for abusar 
 Como eu insiro a Service Tag desses DELLs direto na BIOS?
  Procurei o mesmo endereço no editor Hexadecimal, mas estão bem diferentes, elas não deveriam estar no mesmo lugar?
  Agradeço desde já pela ajuda do colega.

[gabrielnote]

2 horas atrás, FDONATO disse:

o arquivo a substituir seria o ME Sub Partition.bin

 

veja no link abaixo:

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

 

 

preciso da service tag do notebook.

Oi @FDONATO

 Precisa de mais informação?
 Se conseguisse fazer essa mão pra mim até agora no início da tarde eu ficaria muito grato!
  Mas se não der eu já agradeço, pois sei que é corrido para todos e só pelo seu empenho em ajudar já é louvável!

 

[FDONATO]

@gabrielnote teste ai:

 

 

[gabrielnote]

1 hora atrás, FDONATO disse:

@gabrielnote teste ai:

 

 

 Boa tarde colega @fdonato

 lamento dizer que não deu certo.
 Ele ainda informar o erro de TPM, e agora o mouse não funciona na BIOS, não se mexe, só depois de entrar no sistema
 Também fica bem lento para mexer na BIOS. Eu percebi que quando eu regravo essa BIOS anterior a qual vc fez alteração ele da  o mesmo problema de lentidão mas não pede o TPM, que depois tenho que atualizar, e ai ele volta  a funcionar rapidamente porém começa a pedir o TPM também. Estou meio sem mais o que fazer, vou  tentar mais um processo aqui, e se não der certo vou entregar desse forma mesmo.

[gabrielnote]

@FDONATO
 Obrigado mesmo pela ajuda. Agradeço muito !!!

[Átomos]

@gabrielnote me  passe o  backup de sua  bios

[gabrielnote]

16 horas atrás, Átomos disse:

@gabrielnote me  passe o  backup de sua  bios

Bom dia @Átomos

  Não consigo passar links aqui.
  Como pode te enviar?
Aqui está no ondrive: link externo removido

Editado: 8 de Dezembro de 2021 por FDONATO

[FDONATO]

@gabrielnote é proibido o compartilhamento de links externos no fórum, por favor faça o upload para o nosso gerenciador.

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[gabrielnote]

Em 07/12/2021 às 16:10, Átomos disse:

@gabrielnote me  passe o  backup de sua  bios

Feito colega!

[Valdecir da Silva]

Backup de uma que ja testei aqui e está ok

[Átomos]

@gabrielnote segue 2 arquivos, teste e nos dê um retorno.

 

[gabrielnote]

Boa tarde pessoal!

 Depois de tanto tentar, cheguei a conclusão que vou devolver o notebook para o cliente com esse detalhe. O problema principal era que não gerava imagem, então esse detalhe não deve ser relevante para que o cliente desaprove o serviço, visto que apenas ele tem que apertar enter assim que ligar o note, as demais funções estão ok.
  Claro que eu gostaria de entregar tudo 100% mas como o cliente não dispõe de muito tempo, melhor entregar assim mesmo.
  Lembrando que fiz o possível. Depois que eu ví um vídeo no youtube com um cara tendo o mesmo problema que eu, e que depois de muito tentar acabou desistindo, achei melhor parar também.  A conclusão desse técnico que não conseguiu, foi que o problema provavelmente estava no próprio chip TPM que é integrado a placa. Acho que isso se aplica a essa minha placa também!

  Devo fechar o post como devolvido sem reparo?