devolvido Dell P69g - Star lord13 15296-1 - Não liga

[Ana Carol]

Boa tarde, entrou esse note que estava funcionando até o client5e abrir para fazer backup e desligou o cabo do touch com ele ligado. Não sabe me dizer se foi nesse momento mas acontece que agora a placa não liga.

Tenho os 19v

Inclusive nos 2 pwms o de 3v e de 5v. Não tenho 3v e 5v.

 

Não tenho voltagem na bios

 

E pergunto se preciso logo de cara do sinal PS_D_R que vem do pin 4 do DCIN1, esse pin está 0V.

Já agradeço

Editado: 13 de Junho de 2022 por Ana Carol

[ribeirodanilo93]

@Ana Carol boa tarde. Tem o link do esquema que está utilizando ?

Editado: 10 de Março de 2022 por ribeirodanilo93

[Ana Carol]

 @ribeirodanilo93 Bom dia, não tem o esquema por aqui, vou tentar dar uplaod, já aviso se conseguir

Editado: 11 de Março de 2022 por Ana Carol

[Ana Carol]

Não consigo dar upload qdo vou anexar o arquivo ele não aceita modo .pdf

[FLAVIOTECH]

@Ana Carol eu teria feito primeiro um Reset na CMOS para ver se corrigia um possível erro no arquivo da Bios.

 

20 horas atrás, Ana Carol disse:

o cliente abrir para fazer backup e desligou o cabo do touch com ele ligado.

- Preocupante isso. Risco auto!

[Ana Carol]

Sim, bios ja resetada

[Ana Carol]

Alguém ajuda, ou me diz oque está errado quando vou dar upload no esquema aqui no site?

[LEONTEC]

@Ana Carol , o esquema dessa placa já existe no acervo do fórum! Parece que falta o número 1 na frente do modelo 5296-1 no titulo do do tópico. Forma correta é: 15296-1. Adicione o número no titulo... Se caso não possa ser o mesmo esquema desconsidere esse post. Segue o link do esquema para quem ainda não tem.

 

[Ana Carol]

 @LEONTEC não entendi onde falta o numero 1 no titulo? Mas agradeço de qq forma pois @ribeirodanilo93 pediu o esquema para me ajudar. Preciso muito resolver esta placa e estou perdida.

Editado: 15 de Março de 2022 por Ana Carol

[LEONTEC]

@Ana Carol , leia novamente meu post.    1 5296-1

Veja se esse sinal  3V_5V_EN vai subir depois do botão power?

[Ana Carol]

@ribeirodanilo93, o numero 1 na frete, mil desculpas. Vc está certíssimo, realmente tem o 1 na frente.

[Ana Carol]

Não consigo baixar o esquema, o que tenho está errado. Consigo baixar esse esquema com crédito? Onde?

[LEONTEC]

@Ana Carol , veja se sua assinatura expirou...Realize uma nova assinatura e tente novamente e nos diz se deu certo?

18 minutos atrás, Ana Carol disse:

Consigo baixar esse esquema com crédito?

Sim!!!! Faz uma assinatura de um pacote de download para conseguir baixar o esquema. 

[Ana Carol]

@LEONTEC Não sei oque eu fiz da primeira vez, deu certinho, muito obrigada.

 

A placa não liga, não da consumo nenhum após o power, mas medi o pin 12 do PU4502 (para saber do sinal 3V_5V_EN que vc pediu) e está com 0V. O pin 11 com 19v.

Editado: 16 de Março de 2022 por Ana Carol

[LEONTEC]

@Ana Carol , os dois integrados PU4501 e PU4502 segue o mesmo padrão em algum dos seus pinos. Pino 2 ao 5 recebem tensão alimentação, pinos 12 e 11 habilitação. Os pinos dos reguladores LDO 3 e 5v são diferentes em cada integrado, pino 15 do PU4502 gera a tensão de 5VLDO = 5V_AUX_S5 e pino 17 do PU4501 gera 3.3vLDO + (3D3V_AUX_S5). 

 

Verifique todos esses pinos e nos informe. Para que o IO recebe alimentação, o pino 17 do PU4501 tem que está em nível alto.

[Ana Carol]

@LEONTEC Boa tarde,

 

Os pwms pu4501

 

Pins 2 a 5 = 19v está sendo alimentado

Pin 12 = 0v não recebe habilitação devida. Seria aqui o problema? SInal  sinal  3V_5V_EN = 0v

pin 11 = 19v

pin 13 = 1v

pin 14  = 0v

pin 15 = 2,5v

pin 17 = 0v (LDO) não alimenta kbc né

 

pu4502

Pins 2 a 5 = 19v está sendo alimentado

pin 15 = 5v (LDO)

pin 12 = 0v

pin 11 = 19v

pins 16 e 17 = 3v

Editado: 17 de Março de 2022 por Ana Carol

[LEONTEC]

27 minutos atrás, Ana Carol disse:

pin 11 = 0v

Esse pino 11 do PU4501 recebe tensão DCBATOUT 19v através do resistor PR4509. Veja se ele está aberto? Aqui no esquema diz que o resistor PR4508 que forma divisor resistivo com o PR4509 não existi na placa.  Ou seja, vai ter somente o PR4509.

[Ana Carol]

@LEONTEC pin 11 = 19v desculpa, o meu deus.

[LEONTEC]

@Ana Carol , veja se o pino 17 do PU4501 está com gnd? Se esse pino não estiver aterrado, o integrado pode está danificado e precisa ser substituído. 

 

A bateria do CMOS tem 3.3v ou 3v +ou-?

Editado: 17 de Março de 2022 por LEONTEC
Adicionar texto!

[Ana Carol]

@LEONTEC Pino 17 não está em curto.

bateria 2,5v acha que pode ser a bios?

[LEONTEC]

1 hora atrás, Ana Carol disse:

pin 17 = 0v (LDO) não alimenta kbc né

Seguir esse sinal 3D3V_AUX_KBC e não encontrei relação dele com o KBC sobre essa tensão alimentar o mesmo. Essa placa tem uma diferencia nessa alimentação, eu imaginava que seria essa tensão do regulador, mas não é. Esse pino deveria te 3.3v mas não tem, então está errado de qual quer forma.

 

Vamos ver se estou correto sobre como é a sequencia de start dessa placa.

O divisor resistivo formado por PR4311+PR4315 recebe na entrada 19V e na saída deve ter 2.9V DC_IN_OK, esse sinal deve ser levante para o IO. 

O sinal ACOK_IN é enviado quando o pino 19 VDD do charge vai a nível alto. Esse sinal deve chegar ao pino 128 do KBC informando AC_OK. É bom checar se esse sinal está chegando ao IO blz? O KBC deve enviar o sinal de habilitação das tensões de 3 e 5V, a tensão do pino 17 do PU4501 teria que está presente para alimentar rsmrst no standby.

[LEONTEC]

12 minutos atrás, Ana Carol disse:

bateria 2,5v acha que pode ser a bios?

Não é BIOS não! Mas é bom sempre ter essa bateria no seu nível normal. É umas das coisas que eu faço logo que inicio com analise.

Não troca o PU4501 agora não! Meça os pinos 128 e 21 do KBC? 

 

[Ana Carol]

@LEONTEC Bom dia, primeiro já agradecendo pela aula.

 

Vamos lá.

Pino 19 do charge =5V

 

KBC

Pino 128 = 3,8v

Pino 21 = 0,978v

[LEONTEC]

16 minutos atrás, Ana Carol disse:

Pino 21 = 0,978v

Ver pra mim se a tensão desse pino vem do divisor resistivo ou do CI U4302. 

O integrado PU4501 vai ter que ser substituído pois a tensão de LDO do pino 17 tem que subir assim como no PU4502. O sinal PS_ID do pino central do carregador só vai subir tensão quando a tensão de 3.3v estiver presente no indutor PL4501. 

17 horas atrás, Ana Carol disse:

bateria 2,5v acha que pode ser a bios?

Troca a bateria do BIOS! 

[Ana Carol]

@LEONTEC

Editado: 21 de Março de 2022 por Ana Carol