atenção Lexmark x656de impressão em branco

[Keone Prestes]

Sou novo aqui, peço desculpa se não tiver escrito correto.

Estou com um impressora Lexmark x656de que a impressão seja em branco.

Já troquei fusor, já troquei toner, e não resolve.

aguardo a ajudo dos amigos.

Editado: 28 de Março de 2023 por Keone Prestes

[elias.girardi]

@Keone Prestes Bom dia.

Esse modelo trabalha com tambor de imagem?

Se já trocou o toner, o problema pode estar no tambor.

Verifique os contatos de aterramento das peças internas (tambor e toner) e inspecione se todos os parafusos e molas estão presentes nas placas lógica e fonte.

Confere o módulo laser, esta peça pode dar problema também.

Boa sorte!

[Rods]

Algumas lexmarks, não sei se é o caso da sua, tem em suas configurações uma opção de 'blank page'. Veja se não esta ativada amigo. Va nas configuraões do software instalado no computador, não diretamente nela.

[xandy_73]

Lexmark imprimindo em branco pode ser:

 

Toner - já colocou outro e continuou o problema = Descartado.

Unidade de imagem (cilindro) - trocou ?

Placa fonte de entrada e placa fonte de baixa - testou ?

Pontos de aterramento do toner e unidade de imagem - testou ?

LSU (laser scanner - cabeça de impressão - unidade laser) - testou ?

Editado: 29 de Março de 2023 por xandy_73

[Keone Prestes]

@xandy_73  Falta eu testar apenas a unidade laser, vou testar ela e assim que eu conseguir retorno eu posto aqui.

 

[Alberto Rosa]

@Keone Prestes Seu post foi aberto em local errado, vou movimentar pra área correta.