devolvido Notebook Positivo Unique - Placa mãe Positivo liga tela no VGA mas não a tela

[Expertinho75]

Bom dia amigos! Esses dias peguei um notebook da Positivo Unique em que o cliente disse que a tela queimou. Liguei o notebook no VGA e deu imagem então pedi uma tela nova. Ao colocar a tela não funcionou, só no VGA. Troquei o flet e nada. Vendo alguns vídeos um técnico disse que pode ser problema no BGA, será que procede? Já tirei todas as peças, hd, memória, bateria, cd e nada de imagem. Alguma sugestão??? Quando estava para entregar o notebook para o cliente liguei ele e percebi que apareceu o nome Positivo bem clarinho. Desmontei ele fui testar a tela nova de novo. Depois só ascendeu a luz de power e fica sem imagem no VGA também. Poderia ser problema no chip Eeprom???

[Carlos Porto]

@Expertinho75 

[crodrigop]

Bom dia amigo!

A primeira coisa a testar acredito que seja a hotkey do teclado referente ao brilho da tela, tente aumentar, acredite, já peguei casos assim, caso não solucione você terá que começar a analisar o setor de backlight da placa mãe caso tenha conhecimento técnico em eletrônica.

[Carlos Porto]

@crodrigop vamos aguardar o colega efetuar as alterações pedidas, sem essas informações não tem como auxiliar muita coisa. Grato.

[crodrigop]

@Carlos Porto Ok amigo, desculpe.

[Expertinho75]

Amigos acabei devolvendo o notebook para o cliente, mas agradeço pela atenção!!!