dúvida HP ts 23-h000br - DA0NZCMB6E0 - não liga o cooler, acredito ser bios

[Flow do Flow Cortes]

Bom dia amigos, estou com um HP modelo ts 23-h000br no qual ela não arma o cooler, já coloquei novo e nada... acredito ser bios, alguem já pegou esse problema? pode ajudar ?

Editado: 22 de Agosto de 2023 por Rods

[Rods]

@Flow do Flow Cortes Bom dia, tens o modelo da placa  para adicionar ao titulo do tópico e receber ajuda?

[Flow do Flow Cortes]

vou desmontar novamente o equipamento, e já mando aqui!

[Flow do Flow Cortes]

segue o modelo da placa

[Rods]

@Flow do Flow Cortes Esta subindo imagem normal? Funcionando normal? Muito quente? O defeito seria apenas o cooler parado?

[Flow do Flow Cortes]

Ela liga normal... porém o cooler não aciona, já troquei a peça e permanece na mesma

[Rods]

Se vc monitorar a temperatura, esta quente? A qts graus chega o processador? Não encontrei esse esquema, esta seguindo algum?

[Flow do Flow Cortes]

ao ligar o computador, ela da mensagem que Fan ausente !

[Rods]

@Flow do Flow Cortes Entendi, sem o esquema em mãos, em casos assim fica um pouco complicado. Ha alguma tensão nos pads do conetor? Meça suas linhas, por incrível que pareça, as vezes essa linha de alimentação do Fan entra em curto. Perguntei sobre a temperatura, pois ele pode sim rodar ao atingir um certo valor, por isso esse monitoramento é valido, a mensagem inicial diminui essa chance. Em alguns casos ha uma solução paliativa, mas sempre é bom deixar esse circuito funcionando.

[Flow do Flow Cortes]

Ela está acusando erro 511 ventilador da CPU não detectado, eu queria tentar regravar a bios dela p ver se funciona, eu vi em outro lugar que resolveram modelos parecidos... porém não estou conseguindo o arquivo! se tiver e puder me mandar, vai ser de grande valia!

[elias.girardi]

@Flow do Flow Cortes Bom dia, uma vez que o computador liga normal, tenta baixar a atualização da bios no site da HP e atualiza pelo windows, veja se resolve o problema.

Agora, se tiver problema na placa, teria que fazer os testes como o moderador sugeriu acima, medir com um multímetro que tensão está saindo pelos pinos do conector da placa, também poderia injetar tensão no cooler para confirmar que ele está mesmo funcionando.

Boa sorte!

[Flow do Flow Cortes]

vou tentar atualizar... eu comprei cooler novo e não funciona ! mais vou fazer os testes e retorno com resultado

[Rods]

Se pesquisou e diz ter encontrado soluções parecidas, é valido sim, apesar de não achar que o defeito é o BIOS. As medições vem primeiro dessa tentativa amigo, aqui no Forum tem esse arquivo.

Baixe com esse joinha que te dei, compre o pacote downloads1, passe ao cliente os riscos de uma atualização do BIOS, Faça uma cópia do original.

 

[Valdir Lisa]

Conseguiu resolver ? 

[elias.girardi]

@Flow do Flow Cortes