dúvida Ragtech - Senoidal NEP 1200va USB 4162- Não fornece tensão na saída quando ligado na tomada.

[Herbert Vianna]

Olá, pessoal!
Eu comprei um nobreak Ragtech Senoidal NEP 1200va USB há pouco mais de 1 ano.
Recentemente ele apresentou um problema, que parou de fornecer tensão na saída. Vendo vídeos no Youtube, prontamente desconfiei dos relés e testei 1 por 1,  nenhum deles apresentou comportamento atípico, mas ainda assim optei por substituir todos. Ainda assim o equipamento não funciona. 
Eu estou pretendendo fazer uma busca nos componentes pra analisar o que pode estar dando errado. Para isso precisaria de um esquemático dele, pra medir os componentes da placa individualmente e identificar algum provável causador de problemas. Busquei bastante na internet, mas não encontrei nada. 
Sou amador na eletrônica e não tenho nenhuma experiência com nobreaks e fontes. Me perdoem se eu falei alguma coisa incorreta aqui.
Pelos meus testes, a bateria está ok, o nobreak a carrega normalmente, liga e fornece tensão na saída quando fora da tomara(indicando a descarga da bateria, e mostrando que o circuito da bateria pra 115v está funcionando corretamente). 
O problema acontece com nobreak em vazio também, não é uma sobrecarga. 
É algum problema no chaveamento que tem que acontecer quando ele é conectado na tomada. Ouço o relé batendo, mas são os que desativam a bateria. Os relés da rede não parecem estar ativando. 
Se alguém tiver alguma dica de como buscar o problema ou esquemático desse produto, agradeço imensamente. 
Obrigado.

[joao lima RV]

O basico de um nobreak off line é :

 

Com o nobreak ligado a rede vá seguindo a tensão atraves dos contatos dos reles

 

O drive para os reles é feito por U2 (UC 200?)