dúvida Epson l355 com erro geral(luzes piscando), mas imprime normalmente pelo computador. AJUDA!!!

[BHSL]

Olá, estou com esse erro na impressora porém ela ainda consegue imprimir no computador normalmente. O que pode ser??

Outro detalhe é que todos os botões, exceto o power, não estão funcionando corretamente por conta disso.

O carrinho ao ligar também se move corretamente

Editado: 22 de Fevereiro de 2024 por BHSL

[Ponto da Manutenção]

Digitalize alguma coisa para o computador, me informe?

[BHSL]

@Ponto da Manutenção Não digitaliza. Ele até reconhecido pelo sistema, porém carrega e dps dá erro

Editado: 22 de Fevereiro de 2024 por BHSL

[elias.girardi]

@BHSL Bom dia, esse sintoma sempre é problema no escaner.

Verifique se o cabo flat que vem do escaner está bem conectado na placa lógica, verifique se ele não está quebrado ou rompido.

Também pode verificar se o próprio mecanismo do escaner não está travado ou com algum problema.

[BHSL]

@elias.girardi 

Bom dia!!

Teria alguma problema caso eu continuasse a usando assim? Meu objetivo realmente só é imprimir pelo computador. 

Agradeço desde já!!!

Editado: 22 de Fevereiro de 2024 por BHSL

[elias.girardi]

@BHSL Não é problema imprimir com ela assim. Apenas não vai funcionar a parte do escaner e botões.

[rgb comput]

O cabo flat do scaner pode estar só mal encaixado.  scaner acende a luz do led? move um pouco?

[Felipe garcia machado]

Bom dia amigo, geralmente isso é algo relacionado ao scanner mesmo, teste outro cabo flat do scanner, caso ainda persista o erro, troque o módulo, isso já costuma resolver o problema, no pior dos casos, pode ter dado algum defeito na placa lógica, porém é muito raro 

[imj assistencia tecnica]

em alguns casos e so o cabo flat do scanner que esta mal encaixado

[ramielle josino]

A minha está do mesmo jeito porém agora por conta dos botoes não consegui resetar os níveis de tintas aí ela não está mais imprimindo alguém pode ajudar 

[Ponto da Manutenção]

  Em 31/03/2024 às 03:28, ramielle josino disse:

A minha está do mesmo jeito porém agora por conta dos botoes não consegui resetar os níveis de tintas aí ela não está mais imprimindo alguém pode ajudar 

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Abra um tópico!

Dessa forma eu posso te ajudar ou qualquer outro técnico do forum.

[elias.girardi]

@BHSL