dúvida Problema com o teclado do Notebook DELL Inspirion 15 3576

[CONTROLZSUP]

Estou com um Notebook DELL Inspirion 3576 na bancada. O lado do teclado numérico algumas teclas não funcionam. A maioria. Assim como a tecla "delete". Já troquei o teclado e nada. Troquei por outro achando que era defeito do teclado e continua com o mesmo problema. Já testei sistema, testei no Windows 10, 11 e nada. Não sei oq fazer. Alguém poderia me dar uma luz por favor?!

[elias.girardi]

@CONTROLZSUP