Samsung Ultrabook NP530U3B - modelo - Lotus13 - Não carrega bateria

[Erikazevedo]

  Pessoal, este ultrabook segundo o cliente cai da cama de lado, mas aparentemente não quebrou nada, mas deixou de carregar a bateria, fiz uma verificação e não encontrei nada desconectado ou trincado. Com a bateria no lugar, ao conectar o cabo de força o led de carga fica alternando entre laranja e verde. Retirei a bateria e ao tirar uma proteção dela medi os terminais internos e lá indicava que a bateria tinha carga, porem em seu conector que vai a placa não aparece tensão. Seria o problema na bateria? Ou no circuito de charge? Não sei por onde começar. Obrigado

[dbasseto]

teste com outra bateria, pode ter dado pal na placa interna da bateria.