Aparelho de som Toshiba MS7980MUS, com placa NC-8009, funcionando, mas sem áudio.

[Marquezin]

Boa noite, prezados,

 

Recebi um aparelho de som na minha oficina com o seguinte sintoma: ele liga normalmente, mas não emite som. Ao abrir o aparelho, verifiquei as tensões da fonte e todas estão dentro dos parâmetros corretos, conforme o esquema elétrico.

 

Pesquisei um pouco na internet e encontrei um tópico nesta plataforma, onde um usuário relatou o mesmo problema, que foi resolvido com uma atualização de software. Gostaria de saber se seria possível disponibilizarem esta atualização para mim.

 

Abaixo seguem as informações do aparelho.

 

Marca: Toshiba
Modelo: MS7980MUS
Placa: NC-8009
S/N: 9CD6515300-02

 

Agradeço desde já pela atenção e fico no aguardo de uma resposta.

 

Atenciosamente,

 

Marquezin