dúvida DELL INSPIRON 15 3511 - GDM50 LA-L241P Rev1 - Não liga.

[wesscd]

Após a troca de tela no notebook Dell Inspiron 15 3511, modelo com a placa mãe GDM50 LA-L241P Rev1, o equipamento não liga, e não é possível observar sinais de funcionamento.

O notebook não apresenta tensão de saída para a bateria e, ao conectar a fonte de alimentação, não há nenhum sinal visual de atividade, como o LED que indicaria carregamento da bateria. A bateria foi testada com sucesso em outros dispositivos, descartando falhas na própria bateria.

Todas as conexões internas foram devidamente revisadas durante o processo de troca da tela, garantindo que não haja problemas de conexão ou montagem. Dado que não há indicação de carga ou qualquer outro sinal ao conectar a fonte, o problema parece estar relacionado à placa mãe, especificamente ao circuito de alimentação.
Este é o meu primeiro reparo em um notebook, e realizei o procedimento para ajudar uma amiga. Infelizmente, estou agora enfrentando dificuldades com o equipamento e tomando um prejuízo. Meu conhecimento em eletrônica é mínimo, então, se alguém puder oferecer alguma orientação ou sugestão sobre como proceder, ficarei imensamente grato.

[fabiano.julio]

@wesscd voce fez o procedimento de troca da tela com a bateria desconectada?

essas placas costuma queimar PCH quando nao desligamos a bateria para realizar esses procedimentos?

faça o outro teste desliga o conector do LVDS e pluga somente a fonte, mas remova a bateria antes de fazer qualquer coisa nessa placa.

Ao plugar a fonte o Led de carga vai acender e piscar ambar e branco se isso acontecer de graças a deus pois sua placa nao queimou o PCH

 

Boa sorte!

[fabiano.julio]

  Em 10/03/2025 às 19:16, fabiano.julio disse:

@wesscd voce fez o procedimento de troca da tela com a bateria desconectada?

essas placas costuma queimar PCH quando nao desligamos a bateria para realizar esses procedimentos?

faça o outro teste desliga o conector do LVDS e pluga somente a fonte, mas remova a bateria antes de fazer qualquer coisa nessa placa.

Ao plugar a fonte o Led de carga vai acender e piscar ambar e branco e o processador começa a esquntar, se isso acontecer de graças a Deus pois sua placa nao queimou o PCH e podemos continuar com a analise

 

Boa sorte!

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[wesscd]

  Em 10/03/2025 às 19:17, fabiano.julio disse:

 

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Fala, amigo! Então, fiz o processo com a bateria ligada, sim. Confiei que estava descarregada e apenas fiz a troca. Fiz alguns testes nos MOSFETs e identifiquei um que está dando continuidade entre o Source e o Gate. Isso seria normal? Trata-se de um MOSFET PK616BA de canal N.

Como sou novo na eletrônica, fiquei muito em dúvida. Fiz o teste da fonte com o LVDS e a bateria desconectados, mas ela não apresentou sinal algum. Como devo proceder?

[fabiano.julio]

@wesscd nenhum LED acende e a troca da tela foi feita com a bateria conectada, ha uma grande chance de voce ter danificado o PCH/Processador.

Quando voce pluga sua fonte de bancada qual o consumo em standby sem bateria conectada?

Meça a resistencia do JEDP1 pinos 1 -4 -9 -25 -26 -36 -37 e 40 do circuito EDP

OBS: meça na escala de diodo, verifique se ao juntas as pontas de provas do seu multimetro ela zera 0.00 | 0.000 

 

 

Editado: 11 de Março por fabiano.julio

[wesscd]

Farei as medições, assim que concluir retorno.

[wesscd]

Meu caro, bom dia.
Fiz as medições, todas deram 0.

Aproveitei para remover o MOSFET que indicava curto entre gate e source e realizei todos os testes fora da placa. O MOSFET, fora da placa, não apresentou curto e consegui ativá-lo e desativá-lo. No entanto, os pads referentes ao gate e source apresentaram uma resistência de aproximadamente 1K.

Recoloquei o MOSFET na placa-mãe, mas ainda não fiz novos testes. Assim que realizar, darei um retorno.

[Rods]

@wesscd Quanto mais informações vc tiver maiores as chances de receber ajuda, comece identificando a presença das 2 tensões primarias, tanto na PL301 quanto na PL501. Dependendo do multímetro que usa, esse "zero" em escala de diodo as vezes nos confunde, para comparar meça em escala d 100 ou 200R as linhas que o amigo solicitou!

[wesscd]

  Em 11/03/2025 às 17:31, Rods disse:

@wesscd Quanto mais informações vc tiver maiores as chances de receber ajuda, comece identificando a presença das 2 tensões primarias, tanto na PL301 quanto na PL501. Dependendo do multímetro que usa, esse "zero" em escala de diodo as vezes nos confunde, para comparar meça em escala d 100 ou 200R as linhas que o amigo solicitou!

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@Rods Obrigado pela dica.

Voltando a medir as linhas que @fabiano.julio pediu e como @Rods sugeriu, a linha 1 do JEDP1 está zerada, enquanto a linha 4 apresenta uma resistência de aproximadamente 500 ohms.

Ao medir as tensões primárias nos indutores PL501 e PL301, observei que apenas o PL501 recebe 5V. No PL301, há um bip na continuidade quando a fonte está ligada.

Aproveito para atualizar sobre o teste relacionado ao MOSFET PK616BA no PQZ3. Após inserir tensão na placa, ele voltou a entrar em curto.

[fabiano.julio]

@wesscd por hora deixa o mosfet PQZ3 pra lá, seu problema nao vai estar nele!

o que pode estar acontecendo ai é quando voce pluga a fonte no Jack o mosfet conduz e se voce for medir resistencia em alguns pinos, assim que voce remove a fonte do Jack ele vai apresentar curto.

Mas voce pode desconectar  a fonte  e medir novamente depois de uns 2 minutos que a resistencia volta a subir aos poucos  

Editado: 12 de Março por fabiano.julio

[wesscd]

@fabiano.julio @Rods Bom dia,
Como consigo a boardview dessa placa?

[Rods]

@wesscd Sempre meça resistências com a fonte desconectada, como o amigo Fabiano falou. A PL301 deve ter os 3V, então devemos investigar. A tensão +3Valw, vem de always, "sempre" ou seja, ela deve estar presente antes da maquina ligar. No Jedp1 ha a tensão de +3VS cam, que alimenta a webcam. Veja que o VS vem de 'suspend' ou seja, é uma tensão que aparece apenas depois da maquina ligar, como vc relatou que trocou o flat com a bateria, por um azar vc pode ter dado um curto nessa linha, ja que a 3VAlw não aparece na PL301. Se atente então a esses 2 circuitos. +3VS esta presente em quase toda a placa. Então tenha certeza de um curto na PL301. O Uz22 libera +3VS e + 5VS. o UZ 24 vai alimentar uma tensão 3Valw especifica apenas para a PCH. vc pode abrir o jumper Jp1 e medir os pads e ver qual lado esta o curto. Se estiver no Pad 2, a suspeita do amigo acima se confirma, se  for no Pad 1 sua placa ainda pode ter salvação. Se não for em nenhum dos 2 devemos então investigar mais.

[Rods]

Esses circuitos, esqueci de coloca-lo.

 

[Rods]

Aqui

Te dei um joinha p vc conseguir baixar.

 

[wesscd]

@Rods Mestre,
Aparece que não tenho autorização, pode me ajudar?

[Rods]

Com os 10EBR pelo joinha, adquira esse pacote.

 

[wesscd]

@Rods 

  Em 12/03/2025 às 12:08, Rods disse:

Com os 10EBR pelo joinha, adquira esse pacote.

 

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Muito obrigado mestre!

[wesscd]

  Em 12/03/2025 às 11:52, Rods disse:

@wesscd Sempre meça resistências com a fonte desconectada, como o amigo Fabiano falou. A PL301 deve ter os 3V, então devemos investigar. A tensão +3Valw, vem de always, "sempre" ou seja, ela deve estar presente antes da maquina ligar. No Jedp1 ha a tensão de +3VS cam, que alimenta a webcam. Veja que o VS vem de 'suspend' ou seja, é uma tensão que aparece apenas depois da maquina ligar, como vc relatou que trocou o flat com a bateria, por um azar vc pode ter dado um curto nessa linha, ja que a 3VAlw não aparece na PL301. Se atente então a esses 2 circuitos. +3VS esta presente em quase toda a placa. Então tenha certeza de um curto na PL301. O Uz22 libera +3VS e + 5VS. o UZ 24 vai alimentar uma tensão 3Valw especifica apenas para a PCH. vc pode abrir o jumper Jp1 e medir os pads e ver qual lado esta o curto. Se estiver no Pad 2, a suspeita do amigo acima se confirma, se  for no Pad 1 sua placa ainda pode ter salvação. Se não for em nenhum dos 2 devemos então investigar mais.

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Mestre, vasculhando o boardview e o esquema, não encontrei o UZ22 ou o UZ24, seriam UZ2 e UZ4 ou CZ2 e CZ4?

Editado: 12 de Março por wesscd

[wesscd]

  Em 12/03/2025 às 11:52, Rods disse:

@wesscd Sempre meça resistências com a fonte desconectada, como o amigo Fabiano falou. A PL301 deve ter os 3V, então devemos investigar. A tensão +3Valw, vem de always, "sempre" ou seja, ela deve estar presente antes da maquina ligar. No Jedp1 ha a tensão de +3VS cam, que alimenta a webcam. Veja que o VS vem de 'suspend' ou seja, é uma tensão que aparece apenas depois da maquina ligar, como vc relatou que trocou o flat com a bateria, por um azar vc pode ter dado um curto nessa linha, ja que a 3VAlw não aparece na PL301. Se atente então a esses 2 circuitos. +3VS esta presente em quase toda a placa. Então tenha certeza de um curto na PL301. O Uz22 libera +3VS e + 5VS. o UZ 24 vai alimentar uma tensão 3Valw especifica apenas para a PCH. vc pode abrir o jumper Jp1 e medir os pads e ver qual lado esta o curto. Se estiver no Pad 2, a suspeita do amigo acima se confirma, se  for no Pad 1 sua placa ainda pode ter salvação. Se não for em nenhum dos 2 devemos então investigar mais.

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@Rods @fabiano.julio Mestres, fiz a medição dos pads do JP1 em relação ao GND da placa, no JP1 apresenta o BIP(Curto) e no JP2 livre! Então tenho chance? Segue medição em video. Eu medi certo?

Editado: 12 de Março por wesscd

[wesscd]

@Rods @fabiano.julio Desculpem minha ignorância, só agora percebi que, ao medir em relação ao GND, vai bipar. Poderiam me orientar sobre como fazer essa medição corretamente?

 

[Rods]

  Em 12/03/2025 às 12:46, wesscd disse:

Mestre, vasculhando o boardview e o esquema, não encontrei o UZ22 ou o UZ24, seriam UZ2 e UZ4 ou CZ2 e CZ4?

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UZ, malditas letrinhas! Em relação ao GND esta tudo certo, é assim mesmo. Vc esta medindo apenas o JP1, que possui o pad 1 e o pad 2, ali ao meu ver o pad 2 esta 'bipando', o que não é bom. Encoste uma ponta na outra no multímetro e veja o valor. Curto nessas linhas é o mesmo valor que tem encostando uma ponta na outra. No post nº 5  amigo fez essa observação em destaque. Lembrando que é melhor medir na escala de resistência e não de diodo (bipe). Tbm veja se a tensão de 3V apareceu na PL301 e tbm veja o valor da resistência dessa linha, que ja solicitei.

[wesscd]

  Em 12/03/2025 às 16:11, Rods disse:

UZ, malditas letrinhas! Em relação ao GND esta tudo certo, é assim mesmo. Vc esta medindo apenas o JP1, que possui o pad 1 e o pad 2, ali ao meu ver o pad 2 esta 'bipando', o que não é bom. Encoste uma ponta na outra no multímetro e veja o valor. Curto nessas linhas é o mesmo valor que tem encostando uma ponta na outra. No post nº 5  amigo fez essa observação em destaque. Lembrando que é melhor medir na escala de resistência e não de diodo (bipe). Tbm veja se a tensão de 3V apareceu na PL301 e tbm veja o valor da resistência dessa linha, que ja solicitei.

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@Rods @fabiano.julio De fato, fiz e refiz as medições, e existe um curto. O que me sugerem para eliminar a possibilidade de que seja o PCH?

[master7]

@wesscd sobre o teste no seu comentário #19 (vídeo), é normal o valor aferido pois se trata da linha do PCH. Indicaria um curto no PCH se a leitura fosse 0.00, ou algo muito próximo disso, o que não foi o caso. No setor do PU301 abra o jumper PJP302 e observe se a tensão de 3.3V aparece na PL301.

 

Outra coisa, não faça leitura de resistência/diodo com a placa energizada. Providencie também uma ponta agulha para esse multímetro, pois haverá testes em que com essas suas ponteiras você terá muita dificuldade em fazê-los.

Editado: 13 de Março por master7

[wesscd]

  Em 13/03/2025 às 05:03, master7 disse:

@wesscd sobre o teste no seu comentário #19 (vídeo), é normal o valor aferido pois se trata da linha do PCH. Indicaria um curto no PCH se a leitura fosse 0.00, ou algo muito próximo disso, o que não foi o caso. No setor do PU301 abra o jumper PJP302 e observe se a tensão de 3.3V aparece na PL301.

 

Outra coisa, não faça leitura de resistência/diodo com a placa energizada. Providencie também uma ponta agulha para esse multímetro, pois haverá testes em que com essas suas ponteiras você terá muita dificuldade em fazê-los.

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@master7 Muito obrigado pelas dicas! De qualquer forma, falei com a cliente sobre minhas limitações neste momento em relação a esse conhecimento, que estou disposto a aprender e já estou adquirindo por meio de alguns cursos que comprei. No entanto, nada supera a experiência que vocês têm e compartilharam comigo. Como mencionado, conversei com a cliente e achei melhor devolver o equipamento para que ela procure uma assistência autorizada da Dell para reparo ou troca da placa.

 

@Rods e @fabiano.julio Muito obrigado por compartilharem conhecimento! Este tópico é o primeiro de muitos que virão.