Dell Inspiron 14 - Quando entra no SO não da vídeo, só externo

[GetulioTech]

Pessoal hoje postei uma dica de um Acer o que me fez lembrar de uma coisa que passei 2x no ultimo mês com esse modelo Dell Inspiron 14.

No primeiro caso cliente chegou com tela do notebook quebrada e solicitando a troca (não tinha o modelo exato que era BT140) coloquei a N140***** e notebook ligou normalmente e carregou o SO até entrar no sistema, quando entrava simplesmente ficava preto mas máquina estava no sistema, se ligasse no monitor externo imagem aparecia normalmente, sofri muito com esse notebook, tentando drivers de vídeo e chipset mas sem sucesso até que tive a ideia de atualizar a bios (estava umas 4 bios atrasado) e foi só atualizar a BIOS que apareceu imagem no sistema normalmente.

E no segundo caso no mesmo modelo de notebook cliente chegou solicitando formatação, quando o processo foi finalizado ao entrar no sistema tela ficava preta e como já estava velhaco com o outro caso no inicio do mês passado fui direto na bios (que nesse caso estava 3 atrasada) foi fazer atualização e funcionar normalmente.

 

Lembrando que notebook Dell vc pode atualizar a BIOS pelo DOS sem a bateria, crie um pendrive bootável com o DOS e coloque o arquivo la dentro, se tiver certeza da BIOS que quer colocar basta digitar o nome do arquivo /forceit

 

Ele vai atualizar sem precisar da bateria colocada na maquina. Espero ter ajudado.