fonte xbox one -ajuda

[m4yur1]

Boa tarde.

Estou com uma fonte de XONE na bancada que apresenta o seguinte defeito: stand-by ok, mas quando liga o video game ele funciona por alguns segundos depois o led volta a ficar laranja, depois disso, ela nao arma mais...

Tem cara de capacitores, porém, medi um a um, tudo ok..

Sem sinais de defeito na placa, alguém ja pegou alguma dessas ?

obrigado

[pinga]

A primeira coisa é testar com outra fonte, isto pode ser na linha de 12v da placa

[SDTech]

O console Xbox One não liga

Se o console Xbox One não ligar, a fonte de alimentação pode estar com defeito, ter sido conectada incorretamente ou talvez haja outro motivo. Tente as soluções a seguir para solucionar o problema.

 

Resolução de problemas de alimentação do Xbox One

Assista ao vídeo sobre solução de problemas da fonte de alimentação do Xbox One. Observação Este vídeo está disponível somente em inglês.

 

Siga todas estas etapas. Caso contrário, você poderá solicitar por engano uma nova fonte de alimentação quando, na verdade, é o console que precisa de reparos.

 

Soluções

 

Solução 1: Redefina a fonte de alimentação

 

Solução 2: Descubra se o console está recebendo alimentação

 

Solução 3: Verifique o status da unidade da fonte de alimentação

 

Solução 4: Desligue o modo de energia Inicialização imediata do Xbox One

 

Solução 5: Verifique se o console Xbox One e a fonte de alimentação estão posicionados corretamente

 

Solução 6: Conecte a fonte de alimentação diretamente a uma tomada

 

Solução 7: Outras alternativas

 

Solução 8: Solicite a substituição da fonte de alimentação

 

A fonte de alimentação do Xbox One possui proteção interna contra sobretensão para proteger o console contra oscilações de energia. Será preciso redefinir a fonte de alimentação se ocorrer oscilação de energia. Saiba como fazer isso:

 

Desconecte os cabos do console, da tomada de parede e da própria fonte de alimentação.

Setas mostram os cabos de uma fonte de alimentação do Xbox One sendo desconectados de um console e de uma tomada de parede.

Aguarde 10 segundos.

Importante Aguarde 10 segundos. Esta etapa redefine a fonte de alimentação. Desconecte a unidade de fonte de alimentação da parede e do console Xbox One.

 

Reconecte firmemente o cabo de energia ao console e, em seguida, reconecte-o à tomada e à fonte de alimentação. Conecte a fonte de alimentação diretamente a uma tomada de parede. Não use nenhum protetor contra sobretensão ou extensão, pois podem afetar o desempenho da sua fonte de alimentação.

Setas mostram os cabos de uma fonte de alimentação do Xbox One conectados a um console e a uma tomada de parede.

Ligue o console e verifique a luz na fonte de alimentação.

Solução 2: Descubra se o console está recebendo alimentação

 

Verifique se o botão liga/desliga do Xbox na parte frontal do console está aceso. Essa é a maneira mais rápida de descobrir se o console está recebendo alimentação. Se ele não estiver aceso, toque no botão para ver se ele acende. Não será preciso seguir as etapas restantes se o botão estiver aceso. O seu console está recebendo alimentação e sua fonte de alimentação está funcionando.

 

A imagem do console Xbox One aparece, com o botão liga/desliga do Xbox na parte frontal direita ampliado.

Você poderá estar com um problema de vídeo se o botão Xbox estiver aceso, mas a tela em branco. Para solucionar o problema de vídeo, siga as etapas descritas em Solução de problemas de tela de TV ou monitor em branco com o Xbox One ligado.

 

Se a console estiver ligado, mas desligar intermitente ou inesperadamente, consulte Solução de problemas para desligamento inesperado do Xbox One.

 

Solução 3: Verifique o status da unidade da fonte de alimentação

 

A fonte de alimentação do Xbox One possui um indicador de energia de LED. Esse indicador mostra o status do console Xbox One. Para solucionar problemas com a fonte de alimentação do Xbox One, siga estas etapas:

 

Verifique se todos os cabos de alimentação estão conectados antes de verificar a luz de status do LED. É importante verificar se os cabos estão conectados com segurança à tomada e ao console. A cor do LED indica se a fonte de alimentação está funcionando corretamente enquanto está conectada ao console.

Verifique a cor da luz de LED na fonte de alimentação.

Luz laranja: Luz branca:

Uma seta aponta para a luz da fonte de alimentação do Xbox, que é laranja. Uma seta aponta para a luz da fonte de alimentação do Xbox, que é branca.

Status do console

 

Modo de energia inicialização imediata

 

Modo de economia de energia

 

Resultado

 

O console está ligado

 

Branco

 

Branco

 

A fonte de alimentação está OK

 

O console está em modo de espera ou desligado

 

Branco

 

Laranja

 

A fonte de alimentação está OK

 

A fonte de alimentação está desconectada ou com defeito

 

Sem LED ou piscando em laranja

 

Sem LED ou piscando em laranja

 

Solucionar problemas da fonte de alimentação

 

A fonte de alimentação exibe uma luz branca ou laranja permanente: a fonte de alimentação está funcionando e o console está recebendo alimentação.

 

Importante A fonte de alimentação pode apresentar a cor laranja mesmo quando não está conectada ao console ou quando não está funcionando corretamente. Conecte os cabos da fonte de alimentação à tomada elétrica e ao console. Se a luz da fonte de alimentação passar de laranja para LED apagado quando você a conectar ao console, siga as etapas em Solução 1 para redefinir a fonte de alimentação.

 

A fonte de alimentação está apagada ou tem uma luz laranja intermitente: talvez seja necessário substituir a fonte de alimentação. para verificar se você precisa de uma nova fonte de alimentação, siga as etapas em Solução 1.

 

Solução 4: Desligue o modo de energia Inicialização imediata do Xbox One

 

Esse problema pode ocorrer quando você habilita o modo de energia Inicialização imediata. Nesse modo de energia, o console pode baixar e instalar atualizações. Ocasionalmente, pode ser que uma atualização esteja sendo baixada ou instalada, o que pode interferir na inicialização do console Xbox One.

 

Para descobrir se esse é o problema, desconecte a fonte de alimentação, aguarde alguns minutos, conecte a fonte de alimentação diretamente a uma tomada e tente ligar o console.

 

Se isso funcionar, você preferirá desligar o modo de energia Inicialização imediata:

 

Toque duas vezes no botão Xbox ou role a tela Início para a esquerda para abrir o painel.

Role a tela para baixo até Configurações.

Selecione Todas as Configurações.

Selecione Energia.

Altere o modo de energia para Economia de energia.

Solução 5: Verifique se o console Xbox One e a fonte de alimentação estão posicionados corretamente

 

Para posicioná-los corretamente, observe estes dois aspectos importantes:

 

O console Xbox One e a fonte de alimentação possuem ventiladores internos. Verifique se esses ventiladores não estão bloqueados. Consulte Como posicionar o console Xbox One.

Verifique se o console e a fonte de alimentação estão em superfície plana e estável.

Se os ventiladores estiverem bloqueados, o console e a fonte de alimentação podem estar superaquecidos. Se essa condição continuar, o console ou a fonte de alimentação poderão ser danificados.

 

Solução 6: Conecte a fonte de alimentação diretamente a uma tomada

 

A fonte de alimentação do Xbox One é equipada com proteção interna contra sobretensão. Conecte a fonte de alimentação diretamente a uma tomada. Alguns protetores contra sobretensão podem impedir o correto funcionamento da fonte de alimentação. Isso pode afetar o desempenho.

 

A imagem da parte traseira de um console Xbox One é fornecida com uma fonte de alimentação, que é conectada a um estabilizador. O símbolo

Solução 7: Outras alternativas

 

Se o problema persistir, tente o seguinte:

 

Teste outra tomada de parede. Às vezes, as tomadas de parede apresentam mau funcionamento. Conecte o console e a fonte de alimentação a outra tomada e teste novamente.

Observação Teste a tomada com outro dispositivo antes de testar o console Xbox One e a fonte de alimentação.

 

Se possível, peça emprestada a fonte de alimentação do console Xbox One de um amigo. Experimente essa fonte de alimentação no seu console. Se o console funcionar, o problema é sua fonte de alimentação e você precisará substituí-la.

Solução 8: Solicite a substituição da fonte de alimentação

 

Você precisará substituir a fonte de alimentação se a luz continuar apagada ou apresentar a cor laranja intermitente. Você pode solicitar uma fonte de alimentação substituta do Xbox One no Centro de Serviços Online do Xbox.

 

Observação É preciso registrar o seu produto online para substituir a unidade sob a garantia. A garantia da fonte de alimentação é a garantia do console.

[m4yur1]

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realmente, testei com outra fonte e o problema persiste, vou checar a linha dos 12v, é recorrente o curto nessa linha?pelo menos aqui nunca apareceu

[pinga]

o sintoma pode ser a linha de 12v, pois tem stand by mas quando vai entrar os 12v desliga, tem uma discussao parecida aqui :

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