devolvido Notebook STI Infinity NA1401 - [ 71R-A14RV4-T840 ] - Liga, porém sem áudio

[o__rionTG]

Olá meus caros,

Chegou até mim um notebook de modelo citado acima, onde o mesmo está ligando normalmente porém não tem áudio. 
Temos apenas um X vermelho no ícone do Alto-falante e com a seguinte mensagem : " Nenhum Alto-Falante ou fone de ouvido conectado ". 

Fiz a abertura do equipamento e identifiquei o IC de Áudio U10 IDT 92HD81B, fiz a substituição do componente porém continuamos com o mesmo defeito, então realizei a instalação de todos os drivers da placa e o problema persistiu, fiz a formatação do Windows também não resolveu.

Em minha busca pelo fórum encontrei um tópico semelhante ao meu defeito :  

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Solicito a ajuda dos colegas e dos demais para uma segunda opinião para uma possível solução do tópico.

 

Editado: 8 de Agosto de 2017 por o__rionTG

[castrogui]

quais as voltagens nos pinos 3 e 9 desse CI?

[o__rionTG]

@castrogui Olá amigo em ambos temos 3.15V

[o__rionTG]

@castrogui Pino 39 e 27 temos +5V

Editado: 7 de Agosto de 2017 por o__rionTG

[Gilson Macedo]

Tem outros pinos que deveriam ter tensão de 5v, veja aí.

[castrogui]

@o__rionTG chegou a testar se ao colocar um plug no conector externo ele detecta?

[o__rionTG]

@castrogui Sim, coloquei uma caixa de som normal de computador e mesmo assim não reconhece.

[castrogui]

pino 14 tem 5v tbm ?

[o__rionTG]

@castrogui @Gilson Macedo Tensões nos seguintes pinos seguem abaixo : 

Pino 3 e 9  > 3.16V

Pino 14 , 27 , 39 , 45 > 4.98V

Editado: 7 de Agosto de 2017 por o__rionTG

[castrogui]

pino 17 ?? nao seria o 14?v verifica o R317

[o__rionTG]

4 minutos atrás, castrogui disse:

pino 17 ?? nao seria o 14?v verifica o R317

Perdão amigo, está corrigido.
resistência R317 temos 100K

[castrogui]

@o__rionTG faz um ME na ponte sul

[Gilson Macedo]

O pino 37 tem 2,5V ......

[o__rionTG]

@castrogui @Gilson Macedo Fiz um ME na Ponte Sul, e agora o windows reconhece os dispositivos, porém sem áudio ainda...  Estarei revisando o cabo flex da placa de áudio externa com as USB , pois conectando pen drive nessas USB o mesmo não reconhece no Windows.
 

Editado: 7 de Agosto de 2017 por o__rionTG

[castrogui]

@o__rionTG  pode fazer o rebal desse chip que vai resolver

 

[o__rionTG]

1 hora atrás, Gilson Macedo disse:

O pino 37 tem 2,5V ......

Temos 2.80V nesse pino

[o__rionTG]

@castrogui Opa, 

Ainda sem solução o defeito aqui amigo.

Notei que não temos +5V na placa PCI EXT USB, quando coloco um teclado, pen drive ou algo do gênero ele nem reconhece.
encontrei tensão de +5V nos pinos 17 ao 20 no CN13.
Mas na placa PCI EXT não temo essa tensão.
 

[castrogui]

@o__rionTG chegou a fazer o reballing da ponte sul?

 

[o__rionTG]

@castrogui Não, pois não tenho equipamento para isso.

Fiz o ME, mas reconheceu  o IDT mas não saiu som igual....

[castrogui]

@o__rionTG pode ser as bobinas l13 e l9  abertas tambem pois como tu tem os +5v e o gnd nao deve estar chegando os sinais do data , testa as bobinas e se ambas estiverem boas pode fazer o reball

[o__rionTG]

@castrogui Sim eu vi essas bobinas L9 e L13 , tenho condução no pino 1 ao 2 e do 3 ao 4 em ambas as bobinas, e nos pad's laterais tenho resultado de 1284.

[castrogui]

@o__rionTG tudo indica que e o chip mesmo , tenta aquecer ele mais um pouco

[o__rionTG]

@castrogui Incompatibilidade de Windows com essa placa poderia ter algo relacionado ou não ? 

 

[castrogui]

dificil , mas tenta formatar um outro hd e instala os drivers do fabricante

[o__rionTG]

@castrogui  realizei a formatação para o Windows 7. Segue imagens abaixo para analise :