devolvido HP / Ink Advantage 1516 / Led de tinta piscando

[Walkirio Fernandes]

Olá pessoal;;

 

Estou com uma impressa HP Ink Advantage 1516 que, após a troca do cartucho preto por um novo original, o led da tinta preta começou a piscar e não imprime. Recebemos a mensagem de cartucho incompatível, o que parece estranho, pois o mesmo é original. O mesmo foi trocado e continuou o problema. 

 

Fizemos um hard reset e obtivemos a impressão da página teste com todas as cores, ou seja, o preto também imprimiu. Mas, em seguida, volta ocorrer o problema.

 

Alguém pode dar uma ajuda neste caso? Observo que não tenho outra placa controladora no momento para teste.

 

Grato.

Editado: 28 de Novembro de 2017 por Walkirio Fernandes

[Alberto Rosa]

25 minutos atrás, Walkirio Fernandes disse:

Olá pessoal;;

 

Estou com uma impressa HP Ink Advantage 1516 que, após a troca do cartucho preto por um novo original, o led da tinta preta começou a piscar e não imprime. Recebemos a mensagem de cartucho incompatível, o que parece estranho, pois o mesmo é original. O mesmo foi trocado e continuou o problema. 

 

Fizemos um hard reset e obtivemos a impressão da página teste com todas as cores, ou seja, o preto também imprimiu. Mas, em seguida, volta ocorrer o problema.

 

Alguém pode dar uma ajuda neste caso? Observo que não tenho outra placa controladora no momento para teste.

 

Grato.

@Walkirio Fernandes

Esse tipo de erro consiste em 3 possibilidades: placa, cartucho ou carro.

Se já trocou o cartucho por outro funcional (testado), partimos pro carro (placa) ou placa lógica.

Confesso que nesses 2 casos, eu troco, nunca reparei.

Quem sabe nosso colega @João Henrique tenha essa informação.

[João Henrique]

Bom dia senhores.

 

 

 

    Primeiramente volte o cartucho antigo ,pois se voce citou que após a troca deu esse defeito pode ser cartucho novo com problema. Se continuar piscando retire ele e veja se ela imprime faltando o cartucho preto , se imprimir voce terá que trocar a placa  read drive (carro) que sem dúvida alguma é ele e essa placa não tem conserto ,pois tem um software naquela plaquinha que gerencia os cartuchos.

   Impressora com luz piscando indica que a impressora não reconheçeu o cartucho e ela não imprime.

   Impressora com luz acesa indica pouca tinta , mas mesmo assim ela imprime.

 

    Bom feriado a todos.

[Walkirio Fernandes]

Em 15/11/2017 às 05:09, João Henrique disse:

Bom dia senhores.

 

 

 

    Primeiramente volte o cartucho antigo ,pois se voce citou que após a troca deu esse defeito pode ser cartucho novo com problema. Se continuar piscando retire ele e veja se ela imprime faltando o cartucho preto , se imprimir voce terá que trocar a placa  read drive (carro) que sem dúvida alguma é ele e essa placa não tem conserto ,pois tem um software naquela plaquinha que gerencia os cartuchos.

   Impressora com luz piscando indica que a impressora não reconheçeu o cartucho e ela não imprime.

   Impressora com luz acesa indica pouca tinta , mas mesmo assim ela imprime.

 

    Bom feriado a todos.

 

Olá;

 

Realmente imprimiu sem o cartucho preto. Vamos pesquisar quanto custa essa placa para substituição para ver se a cliente aprova. Vocês tem alguem para indicara que forneça esse componente??? Grato pela ajuda meus amigos.

Editado: 16 de Novembro de 2017 por Walkirio Fernandes

[Rods]

Troque o carro de impressão!!. Existe uma enxurrada de impressoras com a tecnologia ink advantage dando defeito no carro de impressão. Software corrompe muito facilmente e ainda não ha como regravá-lo. Qualidade de solda do flat e a robustez dos componente nesse peça são pífias, boa sorte!

[Walkirio Fernandes]

Equipamento devolvido ao cliente. O custo da substituição da cabeça não é interessante. Grato a todos.

[Alberto Rosa]

@Walkirio Fernandes

Verdade, as vezes o reparo é inviável.

Sucesso na próxima.