Notebook Positivo Unique placa J14IM2X V1.1 Não funcioma

[Ricardo Nunes]

Olá, bom dia.

 

Quando pressiono o botão Power, o led power acende, o led do HD dá uma piscada, o led da web cam fica aceso e o cooler gira e para.

Não dá nada na tela nem em monitor externo.

A bateria está carregando normalmente.

 

Alguém já pegou algo parecido?

 

Grato.

[RRRM]

teste colocando uma memória boa ou um outro processador, é a primeira coisa a se fazer, as vezes até uma simples borracha nos contatos da memória resolvem

[Ricardo Nunes]

Obrigado pelo retorno.

 

Já troquei processador e memória, fiz limpeza da placa.

Ficou na mesma.

[all_je]

Se já fez os testes básicos com processador, memória que você tem certeza de que estão funcionando, então desconecte a bateria, messa a tensão que está saindo do carregador... e posta o resultado.

[Gilson Macedo]

Já mediu as tensões do processador, da memória? Viu se tem todas as voltagens necessárias para ligar? Caso tenha feito isso então leia a sequência.

O cooler gira rápido e pára logo, ou liga normal e desliga em tempo certo? Caso o cooler gire muito rápido pode ser problema de bios.

Caso tenha as tensões necessárias aplique WD ou outro antiferrugem nos slots de memória. Já retirou e recolocou o processador? As vezes um simples procedimento pode resolver o problema.

Ligue a placa sem os demais periféricos. Desconecte hd, driver de dvd, teclado, etc

[jofabricio]

Estou com duas placas aqui igual a essa, e uma está com os mesmos sintomas, e tenho uma que liga perfeitamente, e estou tentando por ela por para funcionar. Será que na sua vc tem que voltagem no pino 4 dos Q14, Q15 e Q16, apos a placa ter ligado?

[Ricardo Nunes]

Já havia trocado processador, memória, lavado a placa com isopropílico, conferi todas as tensões, etc.

Aparentemente o problema é com o chipset da placa.

Preferi dar preço para colocar uma placa nova.

 

Obrigado a todos pelas dicas.

[RRRM]

Se for para optar ao cliente em trocar a sua placa e não resolver o problema da mesma, feche o tópico como Devolvido pois você não resolveu o problema de seu cliente

 

att

[BetoWender]

Ricardo, já viu se o note apresenta todas as tensões? Voce pode estar dando uma leve esquentada por baixo do chipset para ver se da video porem, antes de mexer no chipset eu tentaria regravar a bios. Faça um backup antes e regrave.

[RoniMelo]

Olá, bom dia.

 

Quando pressiono o botão Power, o led power acende, o led do HD dá uma piscada, o led da web cam fica aceso e o cooler gira e para.

Não dá nada na tela nem em monitor externo.

A bateria está carregando normalmente.

 

Alguém já pegou algo parecido?

 

Grato.

Resolveu este problema. Esta placa tem aquele CI 8602? Já trocou.?

[Ricardo Nunes]

Obrigado a todos pela atenção.

Já medi todas as tensões.

Troquei o 8602, que é o responsável pela recarga da bateria.

Somente não mexi na bios mas, teve uma vez que ele ligou normal, depois não mais. Por isso pensei no chipset mas, como moro no interior e reballing por aqui ainda é inviável, passei o valor de uma placa nova.

 

Grato a todos.

[Gilson Macedo]

Fez a regravação do bios? Quando uma placa apresenta todas as tensões para ligar e dar vídeo, e mesmo assim apenas liga, ou nem mesmo liga, o primeiro procedimento a se fazer é regravar o bios. Claro que o processador, o bios, a memória, e o chipset devem estar alimentados

[tardelicia]

ola amigo no forum tem um arquivo da bios regrave ela primeiro

[joysuporte]

Qual referência de uma gravadora de BIOS você recomenda?

[Gilson Macedo]

Recomendo esse kit pois é o mais completo. Eu comprei um de 69,99, mas falta alguns adaptadores. Se comprar esse kit ficará tranquilo em relação a gravação de bios. Esse vendendor é muito bom, comprei dele e ele acabou colocando um valor mais baixo para que eu não pagasse imposto aqui no Brasil. Ontem comprei mais um produto dele e recomendo.

 

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[marques-note]

Ricardo, boa noite, estou com um note com o mesmo problema, optei por condenar a placa mãe pq o cliente estava com pressa. Quando recebi a placa nova fiz sua instalação, formatei o note normalmente, deixando ligado o dia todo para as atualizações de praxe e também para testar a máquina ficou redondinha. No dia seguinte ao ligar a mesma para uma checagem final, para minha surpresa o danado apresentou o mesmo problema, o qual até o momento sem solução, já troquei até o processador por outro novo e nada. A única coisa que não troquei ainda foi a placa do botão power porque não tenho outra. Esse note é um problema, todos reclamam de sua manutenção, já não sei mais o que fazer.

Acredito que mesmo que VC entregue o note a seu cliente, seria interessante que o tópico permanecesse aberto para tentarmos solucionar esse problema, tenho certeza que será útil a todos. Boa sorte.

[CHACO]

Olá.

 

Tem certeza mesmo que é o LED da webcam que fica aceso? Não seria o LED do HDD (LED5) ?