dúvida TV Philips 32PFL4017G78 - Áudio ruim e entradas HDMI não funcionam

[rrsanches]

Olá, amigos

 

Eu tenho uma tv do modelo descrito no nome do tópico. Ela estava com um problema de as vezes não ligar. Levei em uma assistência técnica e ficou nova com o camarada apenas atualizando o software. Pois bem. Burro que sou, tentei eu mesmo atualizar o software quando os problemas voltaram. Mas acessei o menu de serviços e resetei todas as configurações da tv. NVM, EDID e outras coisas que nem sei o que são.

Claro que ela parou de funcionar. Mas com a ajuda de outros tutoriais consegui já normalizar a imagem e o defeito de as vezes não ligar.

O problema é que o som ficou bem ruim e as entradas HDMI não funcionam direito. Já levei em duas assistências e ambas dizem que o problema é na placa. Eu trocaria a placa para resolver, se o serviço não custasse quase o preço de uma tv nova.

Encontrei nesse fórum os arquivos nos links abaixo, mas antes preciso saber:

 

1. Esses arquivos resolvem meu problema?

 

2. Alguém conhece uma assistência técnica no Espírito Santo capaz de me ajudar?

 

Grato

 

 

 

 

[Chagas Moura]

@rrsanches se o defeito for no firmware uma atualização com o arquivo pkg deve resolver.

[rrsanches]

 

14 horas atrás, Chagas Moura disse:

@rrsanches se o defeito for no firmware uma atualização com o arquivo pkg deve resolver.

 

 

 @Chagas Moura

A atualização com arquivo pkg eu já fiz. Eu acho que os probs são mais sérios do que falta de atualização. Pelo.que eu entendi, eu zoei com um tipo de software que nem faz parte dessas atualizações.

Editado: 14 de Fevereiro de 2020 por rrsanches
Citar o colega

[Gilson Macedo]

Pode ser capacitor com esr baixa, então será preciso olhar o esquema da placa.