dúvida Impressora HP Officejet Pro 8600 Puxando mais de uma folha quando é usado papel novo

[Von Held]

Olá pessoal,

 

Estou com esta impressora HP Officejet Por 8600, onde fiz uma revisão na mesma, pois, estava muito suja, com folga na correia do motor do papel e a mola do mecanismo de limpeza estava quebrada. Após a revisão do equipamento, coloquei para testar utilizando folhas já impressas, apenas para verificar se a tração de papel estava funcionando corretamente e ficou tudo certo. O problema é que quando coloco papel novo e mando imprimir mais de uma página, aleatoriamente ela puxa mais de uma folha e as vezes acusa atolamento de papel. Só acontece com o papel novo. Já desmontei tudo novamente, troquei rolete de entrada, separador de papel, motor, placa e nada dá certo.  Já pré-aqueci o papel também. Já peguei um outro mecanismo coloquei no lugar e o problema persiste. já estou sem ideia do que pode estar causando este problema. Agradeço se alguém tiver alguma sugestão. 

 

Abs, Sérgio

[eliasgirardi]

@Von Held Bom dia, apenas para esclarecimento, ela puxa mais de uma folha junta (grudada) ou uma atrás da outra?

[Von Held]

  Em 22/04/2020 às 14:42, eliasgirardi disse:

@Von Held Bom dia, apenas para esclarecimento, ela puxa mais de uma folha junta (grudada) ou uma atrás da outra?

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 Puxa uma junta da outra, isto é, diversas páginas coladas como se não houvesse separação.

[tauan_bmp]

Boa noite, já trocou o disco encoder e a fita encoder? troca a correia tbm, essa impressora é problema puro, troca essas peças, pode resolver seu problema

[Jhones]

Creio que já olhou as configurações de papel ajustados na impressora, então pergunto: já testou outra marca de papel? Falo isso porque final do ano passado comprei um papel que parecia que tinha imã nas folhas, agarrava em laser e jato de tinta, eu tive que ir separando papel e mudando a posição de cada um no monte, foi assim até acabar com o pacote. Quanto ao atolamento caso aconteça mesmo sem puxar várias folhas de uma vez, dá uma atenção no sensor do papel, nesse modelo pinga muita tinta bem em cima dele

[Von Held]

  Em 22/04/2020 às 23:47, Jhones disse:

Creio que já olhou as configurações de papel ajustados na impressora, então pergunto: já testou outra marca de papel? Falo isso porque final do ano passado comprei um papel que parecia que tinha imã nas folhas, agarrava em laser e jato de tinta, eu tive que ir separando papel e mudando a posição de cada um no monte, foi assim até acabar com o pacote. Quanto ao atolamento caso aconteça mesmo sem puxar várias folhas de uma vez, dá uma atenção no sensor do papel, nesse modelo pinga muita tinta bem em cima dele

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Olá @Jhones, já usei outros papéis que eu estava testando outras impressoras e inclusive abri uma resma para testes. O sensor também está limpo, porque revisei todo o equipamento. É um defeito que está dando muito trabalho, porque não consigo estabelecer um padrão e só acontece com o papel novo. Já troquei a bandeja também. Se tiver mais alguma dica agradeço.

 

Abs, Sérgio.

[xandy_73]

  Em 22/04/2020 às 21:42, Von Held disse:

 Puxa uma junta da outra, isto é, diversas páginas coladas como se não houvesse separação.

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Verifica se o separador do papel não está gasto .

 

Tira a porta traseira, olha por baixo e verá dois parafusos. Solte eles e puxe o separador por cima.
É o mesmo das HP 8100-8600-8610-8620-276-251
 

Editado: 23 de Abril de 2020 por xandy_73

[Von Held]

  Em 23/04/2020 às 11:23, xandy_73 disse:

 

Verifica se o separador do papel não está gasto .

 

Tira a porta traseira, olha por baixo e verá dois parafusos. Solte eles e puxe o separador por cima.
É o mesmo das HP 8100-8600-8610-8620-276-251
 

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Olá @xandy_73, Já troquei também o separador, dei pressão na mola. Eu tenho um liquido que melhora a aderencia das borrachas que já utilizei também e não deu resultado. Agradeço seu interesse e se tiver mais alguma dica só informar.

 

Abs, Sérgio

[matuca1035]

@Von Held Bom dia, me parece folha umida, esquenta um masso de folhas e testa com elas quente, existe umas estufas pra esquentar, a umidade faz colar as folhas uma na outra.

[Von Held]

@matuca1035 Bom dia!

Já fiz este teste também e não deu resultado. Obrigado pelo interesse. Qualquer outra sugestão pode enviar.

 

Abs, Sérgio.