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fx 2180 não imprime apenas em 1 maquina nas demais imprime normalmente

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Zaira

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Amigo, se está habilitado a porta, trocou cabo, você já trocou sistema, já trocou configurações epp , etc....

 

Só resta problema da porta na placa mãe mesmo.

 

Pode comprar uma placa multiserial pci ou um conversor USB para paralelo e colocar que resolve seu problema.

 

No ML tem até 19,00 30,00... etc...

 

Roberto

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Você também pode tentar um teste bem simples em DOS pra saber se o problema é o sistema operacional do cliente. Eu também já peguei problemas desse tipo e tive que formatar a maquina pra provar isso.

Faz assim, abre o MS-DOS (comando cmd), e digita "dir > prn" (sem as aspas). Se imprimir, pode formatar e instalar os drivers novamente!

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  • 2 semanas depois...
  • 2 semanas depois...

Tive o mesmo caso aqui na loja e resolvi o problema da seguinte forma:

 

1° no pc do cliente desinstale o driver da impressora

2º baixe e execute o CCleaner para retirar qualquer resido do driver

3º Baixa um Antivirus de qualidade EX: Bitdefender ou KasperSky

4º os Virus que serão detectados sera WB.reputation1 , TXcomport e ADcomsold : os 3 são irresponsáveis por usar a mesma porta que a impressora usa

4º por desencargo de consciência mude a porta com na BIOS

 

apos feito este procedimento certamente a impressora funcionara

 

espero ter ajudado

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