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tutorial XFX Radeon RX550550 Series RX550 Desliga e reinicia o PC Windows 10 PRO 21H1


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Olá caros colegas,

 

Hoje trouxe uma solução bem interessante para quem estar enfrentando um problema parecido com essa e outras placas de vídeo da AMD. Pode ser que funcione ou que não funcione pra você, mas, foi o desafio que tivemos aqui na bancada e deu tudo certo, e por isso resolvi compartilhar com vocês.

 

MEU SETUP:

Placa-mãe: ASUS P8H61 REV. 2.01

Processador: i5 3470

Memória RAM: 16GB 1333MHz (2x 8Gb)

Fonte ATX: C3 Tech 500W

Monitor: Philips 18.5 polegadas

Placa de vídeo: XFX Radeon RX550/550 Series, RX550, 4GB, GDDR5, 128bit

Sistema Operacional: Windows 10 PRO 21H1

 

Pessoal, procurei soluções em todo lugar e todas as que encontrei não funcionaram, até o MSI AfterBurner, que faz aquele processo lá de desligar a ventoinha e deixar o padrão mesmo, não funcionou.

 

O que funcionou e o que pode resolver o problema de sua placa de vídeo RX550 no Windows 10:

 

Vou mostrar o que resolveu no meu setup!

 

Desinstalei a versão recomendada pelo assistente de downloads da AMD e instalei a versão Radeon™ Pro Software for Enterprise de número 21.Q1.2, foi a única versão que deu certo aqui, tentei a mais atual (21.Q2.1), porém apresentou outros problemas.

 

Antes de tudo:

 

#1 – desinstalei o driver atual com o AMD Cleanup Utility (DDU) da própria AMD.

#2 – nas configurações do BIOS, no modo Advanced Mode, em Monitor, desabilitei a opção Anti Surge Support.

#3 – instalei o driver win10-radeon-pro-software-enterprise-21.q1.2.exe (21.Q1.2) normalmente, baixado no próprio site da AMD.

#4 – após instalar, cliquei com o botão direito do mouse na área de trabalho e selecionei a opção AMD Radeon Software. Com ele aberto fui em Desempenho, depois em Ajustando, em seguida em Manual, aceitei os termos, ativei a opção Ajuste de ventilação, depois Controle avançado, em seguida deixei as configurações do gráfico exatamente como mostrado na imagem abaixo, e cliquei em Aplicar mudanças para salvar as alterações.

#5 – no teclado dei um W+R e digitei msconfig, e em Serviços desmarquei a checkbox AMD Crash Defender Service, apliquei as alterações e reiniciei o PC.

 

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Não desligou e nem reiniciou mais o PC. Foi o único jeito que encontrei de resolver o problema para continuar usando a placa de vídeo nesse setup.

 

Alguns acreditam ser incompatibilidade dessa placa de vídeo com placas-mãe com chipset H61 e até sugerem placas-mãe com chipset B75, mas após as configurações que fiz, não apresentou mais esses problemas.

 

Valeu!

Editado: por josinaldo28
A justificativa é que tinha voltado com os problemas e ai busquei novas soluções
  • Joinha 2
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  • 1 ano depois...

Eu fiz isso que falou e resolveu. Mas depois de alguns meses o problema voltou com frequência menor de desligamento, de inicio nem liguei, desligava uma vez a cada 15 dias em media.

Depois de algum tempo (8 meses mais ou menos) a frequência de desligamentos foi aumentando kkkkk

 

Faz umas duas semanas que o pc enlouqueceu de vez.

Volta e meia ele só inicia sem uma das memorias ou com a placa de vídeo, as vezes só liga sem a placa e por ai vai.

 

Sua call me ajudou bastante, mas agora vou ter que troca de pc (já tava precisando mesmo kkkkk)

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