resolvido Problema de conexão wi-fi - Windows 10 - Adaptador wi-fi desabilitado.

[ribeirodanilo93]

Bom dia amigos ! Vos trago aqui uma situação que já peguei em alguns dispositivos que tiveram o sistema operacional recém instalado com o Windows 10 e que simplesmente somem as configurações dos adaptadores de rede sem fio.

Em um dispositivo certa vez identifiquei que realmente a tecla Fn estava com falha, logo não dava pra habilitar a placa de rede sem fio, utilizei um software chamado “Control AP” que gera umas opções virtuais de ativar e desativar o rádio da rede sem fio.Mas já em outros, ela simplesmente é desabilitada e eu não consigo habilitar novamente.

Este dispositivo que estou com esse problema, fiz a reinstalação do sistema operacional, o windows automaticamente instalou todos os drivers, o wi-fi estava funcionando, fiz atualizações, baixei arquivos tudo ok. Após alguns dias ela simplesmente já não funcionava mais.No gerenciador de dispositivos todos os drivers aparecem instalados, já desinstalei e instalei todos novamente, já redefini as configurações de rede, mas realmente não consegui encontrar a solução.

Editado: 30 de Abril de 2021 por ribeirodanilo93

[elias.girardi]

@ribeirodanilo93 Bom dia, está usando qual versão do windows 10? É a última atualização? 20H2?

[ribeirodanilo93]

12 minutos atrás, elias.girardi disse:

@ribeirodanilo93 Bom dia, está usando qual versão do windows 10? É a última atualização? 20H2?

Exatamente amigo.

[curtolo]

@ribeirodanilo93 , a primeira coisa a se fazer é testar outra placa de wi-fi, ela pode estar com algum problema.     Uma outra opção é vc forçar a habilitação da placa rompendo a trilha de ativação/desativação na própria plaquinha, como ilustrado abaixo, dessa maneira ela fica habilitada para sempre.

 

[ribeirodanilo93]

26 minutos atrás, curtolo disse:

@ribeirodanilo93 , a primeira coisa a se fazer é testar outra placa de wi-fi, ela pode estar com algum problema.     Uma outra opção é vc forçar a habilitação da placa rompendo a trilha de ativação/desativação na própria plaquinha, como ilustrado abaixo, dessa maneira ela fica habilitada para sempre.

 

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o pino a romper é o mesmo em qualquer modelo de placa wifi pci ?

[alexklein]

@ribeirodanilo93 Pode executar a ideia do curtolo, funciona em qualquer placa de wireless, de qualquer modelo.

[ribeirodanilo93]

Feito o procedimento aí sugerido pelo amigo, mas o problema persiste. 

[alexklein]

@ribeirodanilo93 Me diga, qual o modelo do notebook?

[ribeirodanilo93]

53 minutos atrás, alexklein disse:

@ribeirodanilo93 Me diga, qual o modelo do notebook?

Daten MR040D

[alexklein]

@ribeirodanilo93 Mas o que!? Nunca vi essa marca

Pelo o que vi, ele parece ser bem velho, não teria algum switch na placa mãe que ligue e desligue essa placa wifi?

 

A questão do contato é relativo a software de controle dos hotkey, você elimina o pad e não necessita do software para ativar, agora se for um switch onboard, provável que eliminar o pad da placa não vá resolver.

 

Tem bastante tempo que eles pararam de fazer esses equipamento com switch onboard e passaram a controlar somente via software.

[ribeirodanilo93]

14 minutos atrás, alexklein disse:

@ribeirodanilo93 Mas o que!? Nunca vi essa marca

Pelo o que vi, ele parece ser bem velho, não teria algum switch na placa mãe que ligue e desligue essa placa wifi?

 

A questão do contato é relativo a software de controle dos hotkey, você elimina o pad e não necessita do software para ativar, agora se for um switch onboard, provável que eliminar o pad da placa não vá resolver.

 

Tem bastante tempo que eles pararam de fazer esses equipamento com switch onboard e passaram a controlar somente via software.

kkk sim, ele é bem antigo. Sim ele tem uma hotkey de habilitação do wifi que é uma placa filha ligado a board através de um flat.ja abri ele testei o botão e a princípio está ok, além do quê também fiz o procedimento de isolar o terminar sugerido pelo amigo, então se fosse isso deveria funcionar. Instalei o win7 nele, estou instalando os drivers pra ver se resolve, pq pode ser incompatibilidade com o sistema ou algo do tipo (se bem que funcinou com o w10 por alguns dias) mas posto resultados quando concluir aqui.

Editado: 29 de Abril de 2021 por ribeirodanilo93

[JSP_ROOT]

Se a placa funciona com outro sistema operacional ou versões anteriores do windows 10 o problema pode estar relacionado com a versão que está sendo instalada. Mudança na versão do driver ou mesmo a forma como o windows está "enxergando" o driver da placa pode gerar esse mal funcinamento. A abordagem inicial seria diagnosticar se o problema é de software ou hardware. Testar com outra versão de SO ou com uma distribuição Linux rodando a partir do pendrive vai ajudar você a entender onde está o problema!

[alexklein]

@ribeirodanilo93 Acho muito difícil ser sistema operacional.

Observei pela foto que os contatos estão "feios"; você tentou passar a velha e boa borracha nos contatos? Testou outra placa?

Se não tiver uma desse tamanho, pode testar com menor para desencargo de consciência. 

[JSP_ROOT]

As duas abordagens irão trazer uma luz sobre o problema: Testar com outra placa ou outro sistema.

[Reuel_info]

Acredito ser falha de hardware, pois se fosse conflito de driver ficaria com exclamação no gerenciador de dispositivos, como os colegas disseram primeiro passo e colocar outra plaquinha no lugar, se colocar outra plaquinha sabiamente boa e mesmo assim o defeito persistir pode ser ponte sul apresentando falha, já peguei alguns casos em positivos mais antigos da linha Z que hora sumia o hifi hora sumia o som, boa sorte.

[Semcomentarios]

Boa noite! Já vi casos em que a placa desativou no bios, ou seja restaura ele pra padrão e confere depois se a placa esta ativa ok.

[ribeirodanilo93]

Obrigado aí a todos os amigos que compartilharam ou contribuíram de alguma forma. De fato existe alguma falha de hardware.. essa board tem duas entradas PCI-E instalei uma outra placa de rede sem fio e o sistema reconheceu e subiu a torre da rede. Então irei fazer a substituição mesmo. Valeu aí mais uma vez.

[alexklein]

@ribeirodanilo93 Bom que resolveu seu problema.

Não esqueça do joinha para quem te ajudou e modificar o tópico para resolvido.

Abraços.