dúvida Dell inspiron 7460 - LA-D821P rev:1.0 - superaquecendo processador i5 7200U

[Cesar-a-a-alves]

Estou com um Dell inspiron 7460 superaquecendo o processador(80 graus pra cima) e gostaria de saber se alguém já teve esse problema e se alguém pode me ajudar no esquema para ligar o cooler no maximo desviado do pwm 

Editado: 18 de Março de 2022 por FLAVIOTECH
Pedido do grupo

[e_favero]

Você conferiu se o dissipador de calor está bem encaixado em cima do núcleo do processador? Qual pasta térmica estás usando?

[Cesar-a-a-alves]

@e_favero sim está tudo ok, o processador está com overclock sozinho ele e base 2.50 ghz com turbo de 2.70ghz mas ele fica o tempo todo em 3.07ghz, cooler limpo a cada dois meses ele ta com pressão correta no chip de processador e placa dedicada, porém o chip de processador que esquenta muito mesmo, a pasta que uso e a mx-4 

[Marcio Moreira]

27 minutos atrás, Cesar-a-a-alves disse:

@e_favero sim está tudo ok, o processador está com overclock sozinho ele e base 2.50 ghz com turbo de 2.70ghz mas ele fica o tempo todo em 3.07ghz, cooler limpo a cada dois meses ele ta com pressão correta no chip de processador e placa dedicada, porém o chip de processador que esquenta muito mesmo, a pasta que uso e a mx-4 

tem que ver no setup o porque ele esta com overclock o tempo todo pois assim acho que nem com o cooler no maximo resolve mas veja na placa qual e o modelo e coloca no titulo do seu tópico para podermos te ajudar melhor e possivelmente ver no esquema elétrico como por seu cooler ligado direto no máximo 

[Cesar-a-a-alves]

@Marcio Moreira na bios não é possível fazer overclok nem mexer no cooler nem nd, não tem solução, ele ta funcionando queria deixa o cooler no maximo só pra durar ai uns 600 meses pra eu compra um placa nova, agora sem condições, o notebook e meu mesmo 

[e_favero]

O que pode estar acontecendo é que o circuito gerador de clock da CPU esteja ruim, fazendo com que o clock base (que geralmente é 100MHz) fique ligeiramente acima. Como você mesmo disse que não há opções de overclock no BIOS, então o multiplicadores dessa frquência base continuam os mesmos, 25x para clock padrão e 27x para modo Turbo. Fazendo uma conta simples aqui, 3.07GHz divididos por 25 dá uma freq. base de 122,64MHz.

 

Alguém com mais experiência em notebooks mais atuais, sabe dizer se isso é possível?

[e_favero]

Cesar, rode o AIDA64 neste notebook e veja na parte de CPU no menu à esquerda, qual a frequência base e o multiplicador...

[Cesar-a-a-alves]

@e_favero algum desses ? 

[Rods258]

17 horas atrás, Cesar-a-a-alves disse:

Onde achou a frequência de 3ghz? No teste mostra 700mhz, que provavelmente é o clock mínimo do processador. Me chamou atenção registrar um consumo de 15w, quando deveria ter sido de no máximo 2w nessa frequência. Entra na bios do notebook (pelo procedimento convencional no boot) e manda carregar as configurações de fábrica. Já resolvi um caso parecido assim.

 

[WJinformatica2016]

Também podes entrar no site da Dell em drivers, colocar a service tag e baixar a última versão da BIOS e atualizar amigo 

[Cesar-a-a-alves]

@Rods258 no gerenciador de tarefas está 3,07 ghz, já resetei, já fiz de tudo em questão de software e firmware, só o hardware que infelizmente não tem brod viwer, só tenho o esquema mas não me ajudou em muito nao, ele tava em teste de estresse 

@WJinformatica2016 já fiz já fiz tudo relacionado a software e firmware 

[Cesar-a-a-alves]

Alguém tem o bardviwer dessa placa ? Só tenho o esquema e não consigo baixa em nenhum lugar 

[e_favero]

@Cesar-a-a-alves usa este programa aqui que é mais fácil e gratuito: HWInfo

 

Veja que no destaque, na coluna "Bus" mostra o clock base da CPU e ao lado esquerdo os multiplicadores...

[Cesar-a-a-alves]

@e_favero

[Rods258]

O blck está em 100mhz, como deveria. Mas agora me atentei a um detalhe, o clock fica fixo independente da carga no processador.

Entra na bios (setup) pressionando f2 ou f12 quando ligar o notebook (A bios desse modelo deve ser semelhante à foto desse post, com inteface gráfica.).

Verifica se o intel speedStep está ativado, essa configuração fica exatamente onde mostrei na foto. (performance -> intel speedstep).

Essa opção deve estar habilitada (habilite e salve as configurações se não estiver), pois é ela quem gerencia o clock do processador. Quando está desabilitada, o clock do processador fica travado na velocidade máxima, ainda que não esteja sendo usado.

 

Se isso não resolver, tenta restaurar o padrão de fábrica (algo como "reset to factiry defaults" no menu da bios).

 

[Cesar-a-a-alves]

@Rods258 Como falei anteriormente, tudo já foi feito na bios nada muda