em análise Dell Inspiron 3442 // MB-13269-1 FX3MC REV: A00 // Não liga, tem 3,3V e 5V

[AndreyBieging]

Placa que cliente trouxe de outra assistência, em que foi só regravado a BIOS.
Sobe só os 3,3V e 5V das primárias.

Troquei a BIOS com uma placa igual de sucata que tenho, mas não mudou nada.

De acordo com a sequencia de power, tenho a até 3D3V_S5, não achei +5VA_PCH_VCC5REFSUS e não tenho PM_RSMRST#(RSMRST#_RST) .

 

O que poderia faltar ou estar com defeito para eu não ter PM_RSMRST#(RSMRST#_RST) ?

OBS: Defeito inicial antes de levar na outra assistência era que tinha defeito intermitente do vídeo funcionar. Mas pode ser que desligava de vez, cliente é leigo e não soube explicar.

Editado: 27 de Março de 2023 por AndreyBieging

[LEONTEC]

@AndreyBieging , tensões no 1701?

[Gercino Satiro]

Contribuo com PU4808(RT8237CZQW).
Partiria da análise deste bloco.

[AndreyBieging]

@LEONTEC Se refere a qual componente 1701? 

Se diz o RN1701, tenho 3,3V nos pinos 1,2 e 3, e 0,4V no pino 4;

Se diz o R1701, tenho 0V nos dois lados;

C1701 é ausente;

EC1701 é ausente;

Q1701 tem 3,26V no pino 2 e 0V nos demais.

[AndreyBieging]

@Gercino Satiro Tenho esse componente, mas no meu esquema é o PU4806;

No caso, tenho:

0,1V no pino 5
5,18V no pino 7
4,74V no pino 10

Restante não tenho nada.

[adriano vasco]

@AndreyBieging Lá no PU4503 (conversor de 3v e 5v) vc tem 3v e 5v nas bobinas ou somente VREG3 e VREG5? 

[AndreyBieging]

@adriano vasco Tenho os 3,3V e 5V nas bobinas deles.

[adriano vasco]

@AndreyBieging 

46 minutos atrás, AndreyBieging disse:

@adriano vasco Tenho os 3,3V e 5V nas bobinas deles.

Então precisa verificar se chega tensao no botão. Chegando tensao lá, vc vai ver se nao tem algum problema nesse botao. tenta ligação direta sem usar ele. O bom seria saber o que aconteceu com essa placa. Se ela tivesse caído por exemplo, a linha de raciocínio ja seria outra(O cristal pode quebrar internamente, o BGA pode ter trincado as esferas, etc..) Quanto mais informações sobre a placa, melhor! 

[adriano vasco]

@AndreyBieging Um método legal que eu uso pra descobrir esfera trincada no BGA sem injetar calor é precionar ele pra baixo com bastante força e ligar a placa. Se funcionar enquanto eu tiver precionando é cheque mate!

[AndreyBieging]

@adriano vasco chega os 3V no conector do botão, vou até verificar novamente o botão em si amanhã, mas essa placa liga sozinha quando está sem a bateria da CMOS.

 

Sobre queda, até onde o cliente sabe, não caiu, mas era o filho dele que usava, então ele não tem certeza.

 

Obrigado pela dica do BGA, se ficar sem solução, vou tentar ela.

[adriano vasco]

@AndreyBieging A placa ligar sozinha sem a bateria ou até mesmo quando a bateria ta baixa é normal (tem placa que faz isso). Outra coisa que vc pode verificar também, além disso td que eu falei, é um sensor chamado de (LID). Não sei se vc já ouviu falar, mas é um sensor que reage quando aquele imã da tela chega perto dele. É ativado a nível lógico baixo (tem uma #). Quando acionado, ele joga vcc ao terra e simplesmente impede a placa de ligar, mesmo com todas as tensoes. Os notebooks usam desse recurso pra impedir que a placa ligue enquanto a tela ta abaixada. Teve uma vez que eu apanhei bastante porque ele entrou em curto. Pra encontrar, basta digitar lid em qualquer esquema. Testar ele é fácil! Tem 3 pinos, sendo 1 ligado ao GND e dois ao VCC. Caso o teste mostre 2 terras em 3 pinos, ta errado.

[AndreyBieging]

@adriano vasco Sobre a placa ligar sozinha, digo isso em relação a esse modela, não a minha. Tenho outra placa dessa de teste, ela faz isso, essa minha com defeito não liga mesmo.

 

Amanhã vou verificar esse sensor LID e te retorno o resultado, muito obrigado pela dica.

[LEONTEC]

14 horas atrás, AndreyBieging disse:

Q1701 tem 3,26V no pino 2 e 0V nos demais.

kkkkkk é esse! Esqueci da letra (Q). Falta de atenção minha...

 

Quem envia esse sinal RSMRST#_KBC é o KBC24 pino 15, se esse sinal não subir em nenhum momento da sequencia de start, antes ou depois do power, o problema vai está no KBC. Veja se existi tensão em um dos lados do resistor R1702, com 3.3V no pino 2 dois do Q1701, era pra ter 3.3v no pino 3 também, isso se o pino 15 do KBC estiver em nível alto.

 

A tensão que está chegando ao pino 2 desse mosfet Q1701 deve ser PM_SLP_SUS# enviado pela PCH. 

 

 

 

[vado]

15 horas atrás, AndreyBieging disse:

O que poderia faltar ou estar com defeito para eu não ter PM_RSMRST#(RSMRST#_RST) ?

A falta desse sinal pode ser problema no ckt rtc, muita gente não confere esse ckt e acaba devolvendo placa sem solução, confere lá pra mim, anote as tensões na própria figura, meça com o carregador plugado e depois somente com a bateria cmos conectada sem o carregador.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[vado]

Aqui vc vai medir com frequencimetro ou osciloscópio o clock de 32mhz

 

[AndreyBieging]

@LEONTEC 

54 minutos atrás, LEONTEC disse:

Quem envia esse sinal RSMRST#_KBC é o KBC24 pino 15, se esse sinal não subir em nenhum momento da sequencia de start, antes ou depois do power, o problema vai está no KBC. Veja se existi tensão em um dos lados do resistor R1702, com 3.3V no pino 2 dois do Q1701, era pra ter 3.3v no pino 3 também, isso se o pino 15 do KBC estiver em nível alto.

 

A tensão que está chegando ao pino 2 desse mosfet Q1701 deve ser PM_SLP_SUS# enviado pela PCH. 

KBC24 no pino 15 tem 0V.
Não tenho nada nos dois lados do R1702.

[AndreyBieging]

@vado Segue as imagens com os valores:
C= carregador + bateria CMOS
B= somente a bateria CMOS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Editado: 28 de Março de 2023 por AndreyBieging

[AndreyBieging]

1 hora atrás, vado disse:

Aqui vc vai medir com frequencimetro ou osciloscópio o clock de 32mhz

Não tenho osciloscópio, e o frequencímetro  do meu multímetro (HM-2090) só vai até 30MHz. E nem sei como se mede mesmo, rsrs.

[vado]

Parece tudo certo no RTC, faltou o clock, mas tudo bem.

Mede a alimentação na SIO

 

[vado]

mede as tensões aqui tb

 

[vado]

confira a linha LID como o amigo disse no item #11

[vado]

esse também

[AndreyBieging]

@vado Segue medições: 

 

 

 

 

@vado @adriano vasco LIDSW1 tem tem 3,3V nos pinos 2 e 3.

Editado: 28 de Março de 2023 por AndreyBieging

[AndreyBieging]

@vado 

11 minutos atrás, vado disse:

esse também

Segue:

[vado]

É amigo @AndreyBieging , parece tudo OK.

Os caminhos apontam pra problema na SIO mesmo, como os amigos disseram a cima.

Você disse que já regravou a Bios, a Bios corrompida também ocasiona a falta de PM_RSMRST#(RSMRST#_RST).

Antes de condenar a SIO, eu tentaria regravar a Bios denovo, uma Bios confiável.

Aqui no forum tem uns amigos que usam um programinha bem específico que prepara essa Bios confiável.

Pede uma força pra eles, um que conheço que faz isso é o grande @Átomos.

Editado: 28 de Março de 2023 por vado