dúvida Positivo / DA01G / Trava na logo positivo

[brfive]

Ola senhores! Estou com um Pc Computador All in One Positivo Union C4500A-21 - Intel Celeron Dual-Core 4GB 500GB HD LED 21,5.

Obs: Ele chegou aqui nao reconhecendo o Hd, retirei  o Hd porque vi que estava com defeito, porem quando coloco outro Hd  o Pc Trava na logo da Positivo e só passa dai depois de uns vinte a 30 minutos e reinicia e trava de novo na bios e fica nessa. Tambem para entrar na bios passa uns 20 minutos tambem. Vou colocar umas imagens quea tambem as vezez apacere na tela.

procedimentos que ja fiz: 

01- Ja resetei  a bios pelo botao da placa.

02- ja resetei pro padrao de fabrica

03- ja regravei a bios utilizando um arquivo de bios aqui do site e tambem de outro site externo e o problema continua.

04- ja troquei de Hd diferente inclusive SSd e continua.

05- ja intalei o sistema operacional  em outro computador e depois coloquei o hd no positivo, mas tambem nao inicia o windows.

06- ja tentei instalar o sistema tando pelo rufus em gpt e mbr, tambem utilizei o Ventoy mesmo assim nao consigo instalar o sistema porque ele chega a dar boot pelo pendrive depois de tanta paciencia, mas ai nao chega na parte das partições e reinicia de novo e dar boot pelo  pendrive e fica nesse ciclo.

 

Obs: eu vi um video no youtube que um cara estava com o mesmo problema e  o mesmo disse que teve que desabilitar um monte de coisa na bios e ai funcionou, porem ele nao diz o que ele desabilitou, ai tambem fui e desabilitei algumas coisas na bios, porem sem sucesso. Alguem ja passou por esse problema e e tem uma dica aqui pro amigo?

[Alessandro Dados]

Bom dia!!!

 

Estou com um problema exatamente igual, trava, depois de alguns minutos ele avança mas não inicia totalmente o windows.

 

Depois de alguns minutos até consigo inicializar pelo pendrive no Linux Mint, mas na inicialização da alguns erros de hardware que não responde, mas funciona.

 

Achei que fosse a bios, ainda não regravei por não ter a mesma, mas pelo teu relato não resolveu, vi algumas mensagens com erros semelhantes, mas nenhuma com a resolução do problema, sou novo no forum e não tenho acesso a área de problemas solucionados .

 

Vc conseguiu resolver o problema?

Editado: 18 de Julho de 2023 por Alessandro Dados

[brfive]

20 horas atrás, Alessandro Dados disse:

Bom dia!!!

 

Estou com um problema exatamente igual, trava, depois de alguns minutos ele avança mas não inicia totalmente o windows.

 

Depois de alguns minutos até consigo inicializar pelo pendrive no Linux Mint, mas na inicialização da alguns erros de hardware que não responde, mas funciona.

 

Achei que fosse a bios, ainda não regravei por não ter a mesma, mas pelo teu relato não resolveu, vi algumas mensagens com erros semelhantes, mas nenhuma com a resolução do problema, sou novo no forum e não tenho acesso a área de problemas solucionados .

 

Vc conseguiu resolver o problema?

Ainda to batendo cabeça, bios nao é, e ja fui em varias assistencia de amigos meus e ninguem tambem conseguiu ainda matar a defeito.

[ribeirodanilo93]

O chato desses "notebooks" (eu nem considero isso um notebook) é justamente a arquitetura completamente limitada, um reparo desse é realmente bem complexo, por não termos referências, informações etc.

[Alessandro Dados]

Nenhuma ajuda... é complicado... A Positivo vende algo que não tem nem esquema elétrico, a placa não tem informações de componentes, nada... vc tem toda razão @ribeirodanilo93 

To com está  aqui parada sem ter o que fazer, já fiz vários testes.

@brfive se vc tiver está  ai ainda, tenta ligar sem o dissipador de calor no processador, o tempo de espera ao ligar (quando ele fica travado) cai pra menos de 1 minuto, com ele totalmente frio, parece que ao aquecer o processador ou algum componente próximo volta a funcionar, tá parecendo carro carburado a alcool .

 

[Rods]

Amigo, essa placa tem algum armazenamento Emmc on board?

[Alessandro Dados]

Tem sim, tudo é integrado na placa, processador, memória e armazenamento. 

[Rods]

Imagine que exista um HD conectado, com problema no acesso as informações, o que acontece é um sintoma igual ao seu. Ja vi posts que não recomendam fazer pois 'mataria' a placa, mas eu ja fiz em umas 4 placas, remover o chip do Emmc. Resolveu em todas. Muito cuidado depois de remover, use uma boa malha dessoldadora para ter o cuidado de nenhuma esfera ficar grudada na outra. Essa amigo, é um dica não técnica ok, servem para placas que possuem expansão para um Ssd e ja fiz na pratica e pra mim resolveu, isso claro se for o seu problema. Passe ao cliente os riscos. Alguns videos na net vc encontra. Boa sorte.

[Alessandro Dados]

Consigo desabilitar o emmc pela bios, também consigo rodar um livecd do Linux. 

 

O que acho estranho é ao ligar a máquina "fria" mesmo tentando entrar direto na bios, o sistema trava e fica quase 20 minutos assim, só depois eu consigo entrar na bios, com o hd desligado ou ligado sempre acontece isso. 

 

Obrigado pela sugestão, vai ser uma alternativa final caso não encontre nenhuma outra, se funcionar vou remover o emmc e vou colocar um ssd no lugar, tem esta opção nessa placa. 

 

 

Editado: 11 de Agosto de 2023 por Alessandro Dados