dúvida nobreak nhs compact plus III placa compxt(kv30) apito continuo ao desligar

[Marcelo Leal Lemos]

amigos, estou com um nobreak da nhs compact plus III com placa compxt(kv30) que fica com apito continuo ao desligar,

quando liga a bateria ja sai ligado no inverter, funciona normal na tomada mas quando desliga pelo botao ele desliga e fica com apito continuo e nao faz nenhuma outra operaçao, nem ligar novamente no botao nem nada, so apito continuo.

nao tenho ideia do que pode ser, minha intuiçao me diz que e alguma coisa no software mas nao sei configurar .

Editado: 27 de Dezembro de 2023 por Marcelo Leal Lemos

[elias.girardi]

@Marcelo Leal Lemos Boa tarde, já testou o botão de ligar?

Pode ser apenas problema na chave táctil...

 

[Marcelo Leal Lemos]

36 minutos atrás, elias.girardi disse:

@Marcelo Leal Lemos Boa tarde, já testou o botão de ligar?

Pode ser apenas problema na chave táctil...

 

acabei de medir, ta ok

[elias.girardi]

@Marcelo Leal Lemos Desconecta o flat do painel da placa lógica e tenta ligar e desligar ele, jumpeando a placa, veja como  se comporta.

[digitaladvance]

Como está a ligação do nobreak a rede de energia?, está direto ou tem equipamentos (estabilizador, filtro de linha, lâmpada serie..) entre o nobreak e a rede? este comportamento pode ser devido a tensões diferentes do esperado podendo ser na alimentação  ou mesmo na bateria, checou estas tensões?

[Marcelo Leal Lemos]

7 minutos atrás, digitaladvance disse:

Como está a ligação do nobreak a rede de energia?, está direto ou tem equipamentos (estabilizador, filtro de linha, lâmpada serie..) entre o nobreak e a rede? este comportamento pode ser devido a tensões diferentes do esperado podendo ser na alimentação  ou mesmo na bateria, checou estas tensões?

estao corretas, nao tem nada entre o aparelho e a rede, as baterias estao novas, o aparelho tem apenas 6 meses de uso

[Marcelo Leal Lemos]

pessoal, alguem aqui ja passou por ese problema?

se alguem tiver alguma informaçao agradeço.