dúvida Epson l355 com erro geral(luzes piscando), mas imprime normalmente pelo computador. AJUDA!!!

[BHSL]

Olá, estou com esse erro na impressora porém ela ainda consegue imprimir no computador normalmente. O que pode ser??

Outro detalhe é que todos os botões, exceto o power, não estão funcionando corretamente por conta disso.

O carrinho ao ligar também se move corretamente

Editado: 22 de Fevereiro por BHSL

[Ponto da Manutenção]

Digitalize alguma coisa para o computador, me informe?

[BHSL]

@Ponto da Manutenção Não digitaliza. Ele até reconhecido pelo sistema, porém carrega e dps dá erro

Editado: 22 de Fevereiro por BHSL

[elias.girardi]

@BHSL Bom dia, esse sintoma sempre é problema no escaner.

Verifique se o cabo flat que vem do escaner está bem conectado na placa lógica, verifique se ele não está quebrado ou rompido.

Também pode verificar se o próprio mecanismo do escaner não está travado ou com algum problema.

[BHSL]

@elias.girardi 

Bom dia!!

Teria alguma problema caso eu continuasse a usando assim? Meu objetivo realmente só é imprimir pelo computador. 

Agradeço desde já!!!

Editado: 22 de Fevereiro por BHSL

[elias.girardi]

@BHSL Não é problema imprimir com ela assim. Apenas não vai funcionar a parte do escaner e botões.

[rgb comput]

O cabo flat do scaner pode estar só mal encaixado.  scaner acende a luz do led? move um pouco?

[Felipe garcia machado]

Bom dia amigo, geralmente isso é algo relacionado ao scanner mesmo, teste outro cabo flat do scanner, caso ainda persista o erro, troque o módulo, isso já costuma resolver o problema, no pior dos casos, pode ter dado algum defeito na placa lógica, porém é muito raro 

[imj assistencia tecnica]

em alguns casos e so o cabo flat do scanner que esta mal encaixado

[ramielle josino]

A minha está do mesmo jeito porém agora por conta dos botoes não consegui resetar os níveis de tintas aí ela não está mais imprimindo alguém pode ajudar 

[Ponto da Manutenção]

20 horas atrás, ramielle josino disse:

A minha está do mesmo jeito porém agora por conta dos botoes não consegui resetar os níveis de tintas aí ela não está mais imprimindo alguém pode ajudar 

Abra um tópico!

Dessa forma eu posso te ajudar ou qualquer outro técnico do forum.

[elias.girardi]

@BHSL