devolvido Asus / H81M-E / Não liga

[Claudsoon Ribeiro]

Boa tarde amigos, chegou um gabinete na minha bancada com a placa mãe h81m-e da asus que não liga.

Aferi as tensões no standy bay está com 5,2v, o power com 3,4v, porem a bios está com 0v

Visualmente não tem nenhum componente com avarias.

Alguém pode me dar umas dicas de como resolver esse problema?

Editado: 20 de Março por Claudsoon Ribeiro

[Tecnicos DR]

Já tentou realizar o processo de jump? 

[Claudsoon Ribeiro]

@Tecnicos DR Como seria esse processo, pois não entendi.

[Tecnicos DR]

O jump é vc realizar um reset manual da BIOS. Procure na placa mãe o nome "CMOS" ou pode estar como "CLRTC", ele estará relacionado a um trio ou a um duo de pinos. Como na imagem em anexo. Caso vc tenha essa pecinha azul da imagem, pode trocar ela de lugar, colocando no pino do meio + o pino que está "para fora". Caso não tenha, pode realizar esse processo com uma chave fenda, ligando os dois pinos. VC faz isso com o pc desligado sem o cabo de força, depois tenta ligá-lo. Depois volte a pecinha azul para o lugar de antes e tente ligar novamente. 

[Tecnicos DR]

No caso da sua placa, seria nesse local aqui. 

[Claudsoon Ribeiro]

@Tecnicos DR Fiz o jump e continuou a mesma coisa.

O que mais me deixou intrigado, são todos os pinos marcndo 0v

[Tecnicos DR]

@Claudsoon Ribeiro Vc saberia se a placa parou de ligar após uma queda de energia? Sabe dizer se o cliente utilizava algum método de proteção de energia, como nobreak ou estabilizador?

[Claudsoon Ribeiro]

@Tecnicos DR Ele não falou, mas provavelmente foi após um pico de energia, pois aqui na cidade teve muito semana passada.

[Tecnicos DR]

@Claudsoon Ribeiro Entendi. Acredito que vc já deve ter trocado a pilha. Mas os outros componentes vc testou em outra placa mãe ? Memórias, processador, fonte..

[egijr]

opa, ,verifique se nao há algo aquecendo,,chip de rede..audio...isso impede de ligar, e tem que estar com  bateria dos 3v. boa sorte!

[Claudsoon Ribeiro]

@Tecnicos DR Já sim, só as memórias que estão ruim 

 

 

[Claudsoon Ribeiro]

@egijr Placa gelada, nada esquenta 

[Tecnicos DR]

@Claudsoon Ribeiro Entendo. Acredito que seja mais na parte eletrônica da placa mesmo, talvez uma regravação de bios, ou algo relacionado ao chipset...eu não entendo muito da área da eletrônica, infelizmente não consigo te ajudar em relação a isso, mas vc poderia partir para essa área mais avançada pois acredito que se ainda estiver salvação para essa placa, será indo mais para troca de algum componente da própria placa.. Boa sorte!!

[LEONTEC]

@Claudsoon Ribeiro , a tensão do pino 8 do chip BIOS só vai subir quando a placa ligar.

[Claudsoon Ribeiro]

@LEONTEC Eu descobri aqui na pratica kkkkk, pesquisando um pouco mais sobre ela 

[Ricardo26]

Acredito que a tenção da BIOS só aparece quando a placa liga .

Veja se no fio verde da fonte tem 5 volts .com ela conectada .

[jone melo]

Amigo com auxílio do boardview dessa placa verifica no SIO a presença dos sinais:

RSMRST, DPWROK, +3VSB

Editado: 12 de Março por jone melo

[marcosmadamaral]

o sinal de 3v tem origem no conector atx power. pra essa tensão ser liberada, um componente PU601 (regulador de tensão) pega o sinal de 5vsb e reduz pra 3vsb. esse sinal chega no super IO e então a placa deve ligar, liberando os 3v na BIOS. o PCH tb participa do circuito e leva ao acionamento do PWM do vcore.

Editado: 14 de Março por marcosmadamaral

[Claudsoon Ribeiro]

Bom dia meus amigos, muito obrigado pela ajuda de todos, mas o cliente optou por trocar a placa mãe, pois estava com pressa e não podia esperar.