dúvida Dell Inspiron 15 5566 - Bal60 LA-D871P - As vezes não da vídeo

[Vagner Guerra]

 

Notebook as vezes liga e as vezes não liga ; Pisca o led power uma vez para iniciar e a ventoinha liga e logo em seguida desliga fazendo uma sequência de piscar dois led branco e depois dois leds laranja e o notebook não liga, não aparece imagem nenhum , faz como se fosse ligar acionando a ventoinha e entra nesse loop piscando as luzes como informei. Mas comum acontecern de não dar video  pela manhã , e depois que liga não da mais problema.  Já troquei a pilha de 3V, ja troquei a memória, ja testei sem teclado. Alguém sabe por onde poderia começar?

Editado: 26 de Março por FLAVIOTECH

[Cristiano Dos Reis F]

Boa tarde, provavelmente você esta passando por uma situação de NO POST, nesse caso eu teria 2 dicas

1. drenar a bateria dele: retira todos os perifericos conectados, carregador e bateria e pressiona o botão POWER por 30 SEG e depois insere a bateria e o carregador novamente

2. Você informou que trocou a pilha 3V, mas já tentou efetuar um reset de BIOS? pode resolver seu problema também, procedimento: retire a pilha 3V e segure o botão de ligar o computador até ele ligar e desligar, após isso insira a pilha novamente e faça o mesmo procedimento até ligar e desligar. após isso inicie o computador novamente.

[Vagner Guerra]

15 horas atrás, Cristiano Dos Reis F disse:

Boa tarde, provavelmente você esta passando por uma situação de NO POST, nesse caso eu teria 2 dicas

1. drenar a bateria dele: retira todos os perifericos conectados, carregador e bateria e pressiona o botão POWER por 30 SEG e depois insere a bateria e o carregador novamente

2. Você informou que trocou a pilha 3V, mas já tentou efetuar um reset de BIOS? pode resolver seu problema também, procedimento: retire a pilha 3V e segure o botão de ligar o computador até ele ligar e desligar, após isso insira a pilha novamente e faça o mesmo procedimento até ligar e desligar. após isso inicie o computador novamente.

Bom dia! Obrigado pelo retorno. Fizemos esse procedimento mas sem sucesso, o problema continua. Teria mais alguma diga?

[Vagner Guerra]

Pode ser a placa do power?

[Rods]

@Vagner Guerra Quando tenho sintomas assim em Dell, em que consigo subir o sistema operacional as vezes, sempre tento atualizar o BIOS informando a service tag no site da Dell e rodando o executável. Se não resolver, ai eu investigo um pouco mais.