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DELL P41G - DAJW8CMB8E1 - NAO LIGA

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fsthom

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Olá.

Recebi este note da Dell com defeito de não ligar. Segundo o cliente.

Ao conectar a fonte externa, a luz de carregar bateria ascende normal.

Efetuei medição de fonte externa - Ok

Ao apertar o botão de power o mesmo dava o popular "clic" ao ser pressionado, mas não ligava.

Abri o note e fui procurar as tensões:

    Plug Jack - normal 19.5v

    Placa mãe  - normal encontrei 3V e 5V

    Botão de power - OPS, cade o botão?

A partir deste ponto comecei a notar o quanto iria ser trabalhoso o processo de testes deste equipamento, sem esquema e com pouco conhecimento.

O botão de power esta na mesma carcaça do teclado, sem nenhum acesso fácil, sem quebrar aquelas travas de plastico da chapa de metal.

TRAVAS.jpg

Como o botão estava "clicando" normal, deixei de lado o botão(por ser difícil de mexer)  e fui procurar o flat do botão para medir se até ali as tensões estavam normal.

Mas cade o flat do botão, também não o encontrei. Por dedução imaginei que o botão poderia esta ligado junto do cabo flat do teclado, pois o espaço é minimo para passar um flat mais espeço.

Efetuei as medições no conector do cabo flat do teclado e encontrei tensão de 3v em vários pinos. E agora?

Bom, ligando não esta mesmo pensei comigo, vou arriscar ligar, coloquei o multitester na escala de 200 Ohms, uma ponteira do GND e a outra daria um toque nos pinos que tem os 3v.

No 1º que encostei ele já ligou, muita sorte, ou azar, pois o problema realmente está no botão ou ainda no flat de comunicação.

FLAT DO TECLADO.jpg

Ao desmontar a parte metálica, notei que o botão não é dos tipo switch, com pads soldados.

Comecei a desmonta-lo e descobri que ele é constituído por 3 partes:

    1 - parte metálica, para efetuar o efeito "mola" , o som do "clic" e pressionar as outras duas membranas.

    2 - membrana plastica com trilha em grafite.

    3 - membrana plastica com trilha em grafite.

Todas coladas como se fosse fita dupla face.

BOTAO DESMONTADO.png

Com o botão desmontado, fechei as 2 membranas com grafite manualmente e o Note ligou.

Montei as 3 partes e continuou ligando.

Por fim, deduzi que o botão deve ter sido pressionado muitas vezes, ou ainda muito forte, onde as membranas ficaram "coladas". Ao desmontar

e remontar se soltaram e voltou a trabalhar corretamente.

 

Desculpem pelo texto enorme. Mas espero ajudar alguém que como eu não tem muita experiencia.

 

 

 

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  • 3 meses depois...

Tudo levava a crer que era problema de bios. Retirei a bios de outro note identico, e coloquei no lugar. Não aconteceu nada.. Persiste o problema. Aconteceu de uma extrema coincidencia. Após a última atualização do windows 10 , não ligou mais. ( ao reiniciar ).

Vou fazer o teste do teclado e reporto em seguida.

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gostei amigo muito bem detalhado viu a explicação da solução do seu problema vai ganhar um j+ pela persistência, paciência e por compartilhar parabéns!
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  • 1 mês depois...
  • 1 ano depois...

Só complementando a dica do colega, aqui meses atrás quando me apareceu o mesmo problema fiz quase igual o cidadão do vídeo fez, a diferença é que deixei o led e não entendi por que ele retirou, e coloquei apenas novo botão sobre o local do antigo, e isolei melhor as conexões do botão visto que a carcaça do teclado é metálica, e usei um botão mais baixo, aquele que foi usado no vídeo pelo menos aqui ficou muito alto mantendo-se pressionado o tempo todo quando montado o notebook.

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