Boa tarde.
Impressora apresentava erro E9 e não adiantava abrir a tampa da entrada, nem qualquer outro processo para tentar solucionar o problema. (Reset, atualizar firnware etc)
Detectado que sensor da tampa, estava com o flat com algumas linhas partidas, bem na solda entre plaquinha dos sensores (abertura da tampa, e encoder) e flat, ressoldado, ligado a impressora, apareceu erro E9, aberto tampa, e pronto, problema solucionado. Ou seja, dava erro E9 mas como não reconhecia a porta abrindo, sempre dava o mesmo erro.
Dica: Teste continuidade da solda, com a outra ponta do flat para se certificar de problema, pois no meu caso, só vi com a lupa a trinca...
(OBS: Esse modelo de impressora quando aberto a tampa frontal dos cabeçotes, eles não vem para o meio, apenas quando há um erro de cabeçote!)
Valeu