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dúvida Celular CCE SK352 não liga, não carrega, não da sinal nenhum

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Celular CCE SK352, tinha quebrado o touch e o display devido a um tombo, o mesmo ligava e desligava normalmente, ele ficou desligado por um período de  02 meses até que foi decidido fazer o reparo trocando o touch e o display. porém o mesmo não ligava mais e mesmo dando choque na bateria e testando outra bateria totalmente carregada o aparelho não liga mais. gostaria de saber quais as medidas a se tomar por conta do defeito, o único teste que fiz até agora foi colocando as pontas de prova do multimetro nos conectores positivos e negativos do aparelho, e não acusou curto.

quando conecto o carregador chega 3,7v nos terminais que conecta na bateria, e quando aperto o botão power a voltagem cai para 3.68v.

no teste de continuidade do botão power está tudo certo.

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