devolvido Samsung Rv415 / Ba41-01648a / Algumas teclas nao funcionam

[rodrigolap]

Pessoal,

 

Estou com um RV415 que tem 3 teclas que não funcionam. Já troquei o teclado e não resolveu. Só essas 3 teclas não funcionam.

Acredito que seja algum defeito na placa mae, porém em qual componentes da placa mãe pode estar ocasionando esse defeito ?

Editado: 1 de Dezembro de 2017 por rodrigolap

[CJ]

@rodrigolap comece verificando o conector do teclado, as trilhas que levam o sinal até o SIO, e se estiver tudo certo, eu começaria regravando a bios, e se não resolver, é provável que o SIO esteja com defeito.

[NandoZimba]

é a mesma tecla? se for teste com outro sistema, se não der resolda o I/O e o conector teclado

 

[jean alves dos reis]

Eu peguei um defeito parecido em um notebook da Dell, as teclas 1,Q e A não funcionavam ,então fiz a compra do teclado e quando eu montei ficou com o mesmo defeito. fiquei super decepcionado mas graças a Deus deu certo,eu sai medindo as trilhas do conector do teclado até o super I/O e tinha uma trilha rompida por oxidação,restaurei essa trilha e funcionou normal,talvez seja o seu caso também.   

[rodrigolap]

Tá ok. Obrigado pela ajuda. Vou fazer esses testes e posto o resultado.

[FABIOSK8]

De o boot com um sistema operacional live cd , se o problema persistir pode ser o super I/O.

[wondertecnologia]

precisa ver tambem, se o seu teclado legal pode ser o teclado

[rodrigolap]

Cliente preferiu não mexer na placa.

Agradeço a todos que ajudaram e joinha pra vcs.