dúvida Acer Switch 10 - P0JAC_BYT-T Rev: 2.0, NBL471100141 - Não liga

[toniu-massa]

Olá, amigos!!!

Peguei esse netbook pra instalar o windows 10. Instalei normal e tudo funcionando. Os drivers dele veio num pacote chamado Master Install ou algo parecido. Mas esse pacote fez um atualização da bios tbm. Depois que reiniciou ele começou a atualizar a bios e depois apagou a tela e não ligou mais.

Alguém pode me ajudar com isso?

Grato!!!!

Editado: 14 de Fevereiro de 2018 por toniu-massa

[Gilson Macedo]

[toniu-massa]

10 horas atrás, Gilson Macedo disse:

 

Esse é o modelo dele... O cliente que forneceu pois na carcaça não tem nada. Tentei entrar na bios, mas o dono colocou senha. Eu pedi a senha, mas o que ele passou nenhum era válido

[toniu-massa]

Eu acho que a atualização da bios deu problema. Vou precisar regravar a bios

[Gilson Macedo]

Modelo da placa não está na carcaça, então não abriu o notebook?

[toniu-massa]

1 minuto atrás, Gilson Macedo disse:

Modelo da placa não está na carcaça, então não abriu o notebook?

 

Eu cheguei até a abrir pra procurar a bios, mas esse netbook é bem diferente. Acho que não tem bios, se tiver tem encapsulamento diferente do normal. Mas achei uma EEPROM...

 

Achei melhor fechar pra não piorar as coisas

[Gilson Macedo]

Mas se vai tentar consertar não poderá fazer isso sem abrir. Creio que uma placa que não funciona não tem mais o que piorar. Piorar é quando algo ainda funciona de forma não plena e ao abrirmos deixa de funcionar. Isso sim é piorar. Nesse caso ou conserta ou joga fora. 

[xanddybr]

20 minutos atrás, toniu-massa disse:

 

Eu cheguei até a abrir pra procurar a bios, mas esse netbook é bem diferente. Acho que não tem bios, se tiver tem encapsulamento diferente do normal. Mas achei uma EEPROM...

 

Achei melhor fechar pra não piorar as coisas

Amigo, não se deixe intimidar pelo problema, abra ele confiante, para te facilitar já renomeia o seu tópico colocando no seguinte padrão: APARELHO MARCA E MODELEO / DESCRIÇÃO DA PLACA MÃE / PROBLEMA OCORRIDO, caso queira pode utilizar as barras pra separar e facilitar, caso esteja com dificuldades pra achar a BIOS solicite no seu post tbm alguém pode indicar o download pra vc ok...espero ter ajudado

[xanddybr]

5 minutos atrás, xanddybr disse:

Amigo, não se deixe intimidar pelo problema, abra ele confiante, para te facilitar já renomeia o seu tópico colocando no seguinte padrão: APARELHO MARCA E MODELEO / DESCRIÇÃO DA PLACA MÃE / PROBLEMA OCORRIDO, caso queira pode utilizar as barras pra separar e facilitar, caso esteja com dificuldades pra achar a BIOS solicite no seu post tbm alguém pode indicar o download pra vc ok...espero ter ajudado

Me perdoa!!!!! Ainda sou novato e não tinha percebido ainda no seu perfil que vc não era, isso é o desespero atrás de like's , preciso muito de um manual mais ta difícil, meu tempo está muito corrido...

 

[toniu-massa]

@Gilson Macedo , @xanddybr

 

O problema é que nem sei por onde começar... Nem sequer achei a bios normal. Achei uma EEPROM que não é formato padrão para uma bios que costuma ser um 25 spi flash.

 

Só de abrir, eu já vi que vai ser bucha... Nem sei se vou conseguir regravar essa bios...

 

Vou tirar a tampa que é fácil de tirar para procurar o modelo da placa

Editado: 16 de Janeiro de 2018 por toniu-massa

[xanddybr]

2 minutos atrás, toniu-massa disse:

@Gilson Macedo , @xanddybr

 

O problema é que nem sei por onde começar... Nem sequer achei a bios normal. Achei uma EEPROM que não é formato padrão para uma bios que costuma ser um 25 spi flash.

 

Só de abrir, eu já vi que vai ser bucha... Nem sei se vou conseguir regravar essa bios...

Se vc achou só essa EEPROM, ja leu o que esta escrito nela? concerteza pode ser ela, tbm tive um cliente com o mesmo problema so não regravei ainda pq a minha regravadora ainda não chegou, mais conseguiu ligar a máquina da seguinte forma! Abrele ele remove a bateria da BIOS e de alimentação aperta o pwr por 10 segundos depois coloca só a bateria de alimentação e liga ele, depois, encaixa a bateria da BIOS com a máquina ligada e reinstala o pacote de atualização dela, com certeza ouve algum problema na atualização ou essa memória já está corrompida...depois não esquece de dar aquela moral blz...

 

[toniu-massa]

5 minutos atrás, xanddybr disse:

Se vc achou só essa EEPROM, ja leu o que esta escrito nela? concerteza pode ser ela, tbm tive um cliente com o mesmo problema so não regravei ainda pq a minha regravadora ainda não chegou, mais conseguiu ligar a máquina da seguinte forma! Abrele ele remove a bateria da BIOS e de alimentação aperta o pwr por 10 segundos depois coloca só a bateria de alimentação e liga ele, depois, encaixa a bateria da BIOS com a máquina ligada e reinstala o pacote de atualização dela, com certeza ouve algum problema na atualização ou essa memória já está corrompida...depois não esquece de dar aquela moral blz...

 

 

Esse net não tem bateria de bios... Bateria interna. Eu já deixei a bateria desligada por um tempo pra ver se voltava, mas não voltou...

 

Provavelmente foi uma falha na atualização da bios ou bios errada. O problema que essa bosta da Acer mandou no pacote de driver o update da bios tbm. Se tivesse só os drivers isso não tinha acontecido

 

vlw!!!!

[toniu-massa]

 

Achei o bios spi flash dessa placa é um Winbond 25Q64FW com encapsulamento WSON

 

Descobri que tem 3 versões desse netbook: SW5-011, SW5-012 e SW5-012P

 

Fiz a instalação dos drivers Master Installer do SW5-012, o correto seria do SW5-011

 

O Master Installer do SW5-011 não tem a atualização da bios que tem no SW5-012

 

Encontrei os arquivos para gravação mas são 2: um com extensão .rom e outra com extensão .bin

 

Alguém poderia dar uma dica da regravação dessa bios?

 

vlw!!!

Editado: 16 de Janeiro de 2018 por toniu-massa

[xanddybr]

20 horas atrás, toniu-massa disse:

Olá, amigos!!!

Peguei esse netbook pra instalar o windows 10. Instalei normal e tudo funcionando. Os drivers dele veio num pacote chamado Master Install ou algo parecido. Mas esse pacote fez um atualização da bios tbm. Depois que reiniciou ele começou a atualizar a bios e depois apagou a tela e não ligou mais.

Alguém pode me ajudar com isso?

Grato!!!!

Eu sei como é isso, por isso é sempre bom fazer a instalação dos drivers da maquina de forma separada, sem assistentes de  instalação, laucher's de identificação e outros

[xanddybr]

1 hora atrás, toniu-massa disse:

 

Achei o bios spi flash dessa placa é um Winbond 25Q64FW com encapsulamento WSON

 

Descobri que tem 3 versões desse netbook: SW5-011, SW5-012 e SW5-012P

 

Fiz a instalação dos drivers Master Installer do SW5-012, o correto seria do SW5-011

 

O Master Installer do SW5-011 não tem a atualização da bios que tem no SW5-012

 

Encontrei os arquivos para gravação mas são 2: um com extensão .rom e outra com extensão .bin

 

Alguém poderia dar uma dica da regravação dessa bios?

 

vlw!!!

 

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

 

Nesse link tem software gratuito e um video tutorial que mostra varios tipos de BIOS e encapsulamentos vale apena assistir, ele é bem extenso mais passa um conteúdo bem forte para regravação de  BIOS talvez possa te ajudar, pois eu estou precisando muito de ajuda, já tenho o arquivo aqui no forum mais estou impossibilitado de baixa-lo, se vc poder me ajudar te agradeço....

 

Editado: 16 de Janeiro de 2018 por xanddybr

[toniu-massa]

Em 16/01/2018 às 17:31, xanddybr disse:

 

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

 

Nesse link tem software gratuito e um video tutorial que mostra varios tipos de BIOS e encapsulamentos vale apena assistir, ele é bem extenso mais passa um conteúdo bem forte para regravação de  BIOS talvez possa te ajudar, pois eu estou precisando muito de ajuda, já tenho o arquivo aqui no forum mais estou impossibilitado de baixa-lo, se vc poder me ajudar te agradeço....

 

 

Vou dar uma olhada...

 

vlw!!!

 

[toniu-massa]

Em 16/01/2018 às 17:31, xanddybr disse:

 

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

 

Nesse link tem software gratuito e um video tutorial que mostra varios tipos de BIOS e encapsulamentos vale apena assistir, ele é bem extenso mais passa um conteúdo bem forte para regravação de  BIOS talvez possa te ajudar, pois eu estou precisando muito de ajuda, já tenho o arquivo aqui no forum mais estou impossibilitado de baixa-lo, se vc poder me ajudar te agradeço....

 

 

Assisti o vídeo, mas é bem basico... Não ajudou muito. Mas vlw pela tentativa

 

[toniu-massa]

 

Regravei a bios do SW5-011 e ligou normal, mas depois de reinstalar os drivers correto, deu o mesmo problema: não liga mais.

Estranho isso aqui...

[toniu-massa]

Percebi que toda vez que eu regravo a bios, incia o Windows normal. Mas quando reinicia o Windows aparece uma tela fazendo a atualização da bios e não liga mais.

 

Alguém já passou por isso?

 

Estou achando que tem um backup em alguma partição. Vou tentar reparticionar pra ver se apago esse backup da bios

[toniu-massa]

Realmente...

 

Reparticionei o eMMC e consegui parar a atualização da bios. Agora está funcionando normal

 

???