em análise Acer Aspire E5-571-36zv/Z5WAH LA-B161P/ Não funciona algumas teclas

[cesarallves]

Boa tarde amigos, estou com esse notebook com o problema, 
"backspace","i","o" "ctrl do lado esquerdo" não funcionam. Achei que fosse o teclado e comprei um novo e dei o mesmo problema, o que poderia ser ?
Estou pesquisando na internet e não localizo nada literalmente sobre isso.

 

* ja fiz o boot com o xp e linux do hirensboot e o erro persistiu

Editado: 20 de Setembro de 2018 por cesarallves

[José Spindola De Sousa]

  Em 20/09/2018 às 19:28, cesarallves disse:

Boa tarde amigos, estou com esse notebook com o problema, 
"backspace","i","o" "ctrl do lado esquerdo" não funcionam. Achei que fosse o teclado e comprei um novo e dei o mesmo problema, o que poderia ser ?
Estou pesquisando na internet e não localizo nada literalmente sobre isso.

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Boa tarde!

faz o boot com cd do linux ubuntu por exemplo e veja se o problema persiste! 

[cesarallves]

@José Spindola De Sousa ja fiz, esqueci de comentar, vou editar la ... continuou o mesmo problema 

[Gilson Macedo]

Pode ser um defeito do SIO, ou trilhas e resistores ligados aos pinos. 

[cesarallves]

@Gilson Macedo Então receio que vou devolver o dinheiro do cliente pois não vou me atrever a mexer nisso ... não achei nada que possa ajudar na internet e não tenho muito tempo pra ficar buscando esse problema... achei que fosse um simples problema no teclado

 

[Gilson Macedo]

Se já trocou o teclado e ainda persistiu, então pode ser SIO sim. 

[cesarallves]

@Gilson Macedo ai é complicado, troquei sim, teclado, reinstalei o sistema, subi com hirens e o problema persistiu....

[Gilson Macedo]

Veja esse círculo. São pinos de comunicação entre teclado e sio.

 

 

[cesarallves]

@Gilson Macedo quais as voltagens que deveriam ter neles?

[Gilson Macedo]

Cara, pelo que sei não é uma questão de tensão, mas de comunicação. No JKB1 tem 26 pinos, e então eu não sei com qual pino do sio o pino 1 do teclado se comunica. 

[cesarallves]

@Gilson Macedo Qual deveria ser o teste ? esse JKB1 de comunica com o SIO U28 ? Não localizei

[cesarallves]

@Gilson Macedo  consegui localizar na BoardView, os JKB1 se comunica com os pinos 39 ao 62 do U28 .. vou testar a conexão de cada um algo

Editado: 22 de Setembro de 2018 por cesarallves

[cesarallves]

@Gilson Macedo Cara ... testei a continuidade dos pinos, e estão todos com conexão normal, e agora ? alguma ideia ?

[Gilson Macedo]

Mas testou em relação ao SIO? 

[cesarallves]

@Gilson Macedo
 sim, testei a continuidade do jkb1 com os pinos do SIO .... estão todos com continuidade

SIO 39 AOS 62 com os JKB1 pino 1 até o 24 .....

Editado: 22 de Setembro de 2018 por cesarallves

[Gilson Macedo]

O JKB1 tem 26 pinos e mais 2 gnd. Os pinos do sio são do 55 ao 82.

Editado: 22 de Setembro de 2018 por Gilson Macedo

[cesarallves]

@Gilson Macedo  sera que to vendo o esquema errado ? 

[Gilson Macedo]

No lado direito da imagem mostra 26 pinos e 2 gnd.

[cesarallves]

@Gilson Macedo isso, e todos estão com continuidade... os gnd tbm, testei pino por pino do SIO ao JKB1

[Gilson Macedo]

Do 55 ao 82?

[cesarallves]

@Gilson Macedo as conexões com o teclado acabam no 62, o que teria relação com o JKB1 nos demais pinos ? 

parece que o 81 e 82 tem algo de conexão com teclado, mas o restante não ..

 

Editado: 22 de Setembro de 2018 por cesarallves

[Gilson Macedo]

O teclado não tem apenas 26 pinos, certo? Eu também não entendo muito bem como funciona . Veja que um teclado tem mais de 100 pinos e como acontece cada comando será algo que devemos procurar saber. Por enquanto eu não sei qual a lógica. O que possa afirmar é que do pino 55 ao 82 há comunicação com o teclado. 

[cesarallves]

@Gilson Macedo  entendi, vou tentar testar, ja testei o 81,82 do SIO, eles estão com continuidade normal com os pinos 18 e 19 do JKB1 .. pelo esquema são eles a interligações 

[notdeskconsertos]

estando tudo ok ressoldar o super i/o não resolvendo poderia ser considerada  a troca do mesmo ....

[cesarallves]

@Gilson Macedo todos os pinos com suas devidas conexões normais .... a única coisa que notei é que "faltam" resistores, mas é do fabricante, pois essa placa nunca foi mexida, tem pontos a onde só tem as soldas, sem os resistores.