m127fn/ Inicializando

[Carlim]

Boa tarde,

 

Estou com uma LaserJet Pro M127fn com o problema "inicializando", e isso fica infinitamente.

 

Testes realizados:

* Já troquei o capacitor da placa fonte, pois o mesmo estava um pouco estufado;

* Testei com outro Scanner, e outro cabo flat do scanner;

* Fiz a limpeza completa com álcool isopropílico do adf e da bandeja do scanner;7

* No computador consigo escanear qualquer coisa usando a impressora, com o antigo scanner e com o novo;

* Já tentei realizar o Reset que vi em outro fórum (Botão seta para direita e cancelar);

* Já atualizei o Firmware dela pelo programa baixado no site da HP.

 

 

Enfim, estes foram os testes que realizei e mesmo assim não consegui resolver!

Se alguém já tiver passado por algo parecido e puder ajudar, ficarei muito grato!

Desde já obrigado!

 

[Joabe Ribas Santos]

peguei uma deste modelo e era a energia do cliente. o pior que quando testava com o multímetro a tomada estava na voltagem correta, mas não inicializava, quando trazia a impressora para a assistência funcionava de boa.

como descobri que era a energia? conversei com um eletricista e ele me explicou como fazer a medição.

com o multímetro na tomada você liga a impressora quando ela aquecer a tenção da tomada cai, pronto é a energia.

[digitaladvance]

este problema pode ser relacionado ao aquecimento da fusora, se a fusora não estiver aquecendo, a impressora não finaliza a inicialização, se a fusora aquece normalmente,  verifique os sensores termicos da fusora, eles podem estar desconectados ou com leitura incorreta.

[Carlim]

@Joabe Ribas Santos e @digitaladvance obrigado pelas dicas, vou realizar os testes e volto com o resultado!

[Mix-Info]

Geralmente o defeito está na placa fonte.

[imj assistencia tecnica]

conseguiram solucionar? estou com uma em bancada que esta apresentando o mesmo problema

[xandy_73]

@imj assistencia tecnica 

[carlos.rogerio de oliveira]

@Carlim conseguiu resolver?

Em 22/03/2024 às 20:58, imj assistencia tecnica disse:

conseguiram solucionar? estou com uma em bancada que esta apresentando o mesmo problema

 

[candil]

geralmente é placa logica 
se ja fez todos os testes do scanner 

[carlos.rogerio de oliveira]

3 minutos atrás, candil disse:

geralmente é placa logica 
se ja fez todos os testes do scanner 

Caiacitor estava estorado e troquei o laser scanner e nada de funcionar 

[candil]

1 minuto atrás, carlos.rogerio de oliveira disse:

Caiacitor estava estorado e troquei o laser scanner e nada de funcionar 

vai na placa logica

 

[xandy_73]

@carlos.rogerio de oliveira 

@candil