devolvido Dell Inspiron 5470 Quanta DAJW8CMB8E1 não liga

[Aurélio Teixeira]

Bom dia! 

chegou aqui na assistência esse notebook Dell Inspiron 5470 / Quanta DAJW8CMB8E1 placa não ligava (sem tensões) ao abrir percebi q o pu4  estava ruim (oxidado), troque por outro, agora tenho as tensões 

pl9 = 3.3v

pl10 = 5v

u24 pino1 = 3.3v

g2 = 3.3v

 

Mais a placa não start de jeito nenhum, nem pelo teclado, nem pelo jumper no g2  nem g1!

Alguem tem alguma ideia q possa me ajudar ? obrigado

 

Editado: 8 de Maio de 2020 por Aurélio Teixeira

[Rogerio Nascimento]

@Aurélio Teixeira , segue o esquema:

 

 

[Rogerio Nascimento]

O pino 8 do U24 tem 3.3V?  No PQ9 e PQ10 tens 3.3V?

[LEONTEC]

@Aurélio Teixeira também veja se a tensão do power zera quando você pressiona ele. Passe as tensões do pu6!

 

Editado: 6 de Maio de 2020 por Leonildo

[Aurélio Teixeira]

@Rogerio Nascimento pino 8 da u24 tem 3.3 PQ9 (PINO 1,2,5, 6 tem 3.3 no 3 e 4 0) PQ 10 (PINO 1,2,5, 6 tem 3.3 no 3 e 4 0)

@Leonildo não zera quando pressiona não zera

[LEONTEC]

38 minutos atrás, Leonildo disse:

Passe as tensões do pu6!

@Aurélio Teixeira passe as tensões depois!

3 minutos atrás, Aurélio Teixeira disse:

não zera quando pressiona não zera

O botão power é no teclado? A bateria do bios tem tensão normal de 3v? Passe a tensão no Q33 pino 2 e 3?

[Aurélio Teixeira]

@Leonildo Q33 pino 2 = 3.3v  pino 3= 0

[Aurélio Teixeira]

@Leonildo SIm o power e no teclado !

a bateria rtc q vc diz? essa tem 3v

[Aurélio Teixeira]

@Leonildo tensao pu6

 

13 = 12.8

17 = 29.3

18 = 19

20 =19

Editado: 6 de Maio de 2020 por Aurélio Teixeira

[LEONTEC]

48 minutos atrás, Aurélio Teixeira disse:

SIm o power e no teclado

@Aurélio Teixeira fecha um breve curto nos pinos 29 e 28 do CN16 pra ver se a tensão zera nesses pinos! Veja também se esse sinal SUS_ON chega no pino 1 do pu6 quando você fecha esse rápido curto!

Editado: 6 de Maio de 2020 por Leonildo

[Aurélio Teixeira]

@Leonildo fechei o curto, quando fecha chega 3.2 no pino 1 do pu6

[LEONTEC]

@Aurélio Teixeira Quando o sinal  SUS_ON chega no pino 1 do pu6, o pu6 vai liberar a tensão no pino 9 do pu6 (DRIVER1) para chaveia o gate do pq9! 

Essa placa não tem nenhum consumo em stand_by né? Regravou o bios ?

@Aurélio Teixeira leia de novo! Ficou mau explicado desculpas não sou muito bom nas explicações!

O sinal  SUS_ON chega também no pu5 e pu8 também! 

 

Editado: 6 de Maio de 2020 por Leonildo

[Aurélio Teixeira]

@Leonildo em stand_by não,a BIOS ja gravei 3 diferentes, agora o DRIVER1 não entendi, para chavear o DRIVER1 com o pq9? qual pino?

na duvida vou tentar com outra BIOS aqui

[Aurélio Teixeira]

@Leonildo no pu5 esta chegando , no pu8 não chega era pra chegar no pino8 do pu8 não é isso? esta chegando no pr143, mais no pc102 nao chega nem no pino 8 do pu8

[LEONTEC]

@Aurélio Teixeira ok! Mas se atente aferir o pq9 se a tensão vai aparecer no pino 3 e pino 4 do pq9 quando você pressionar o power! Veja que no p134 tem a tensão de +3.3V_SUS que é a mesma do pino 4 do pq9! Afira essa tensão e vamos ver se o pr134 ta aberto!

[Aurélio Teixeira]

@Leonildo depois q pressiona o power o pino 4 chega 3.3 e no pino 3 chega 12.8 

 

caso eu não  retorne as proximas msg q eu saio as 17:00 aqui do laboratorio.

[LEONTEC]

@Aurélio Teixeira isso pode  indicar que o pr134 ta aberto ou o problema ta no pu8! Depois veja se a tensão de +3.3V_SUS chega no pino 8 do pu8 quando você pressiona o power! Isso seguindo a sequencia de start da placa! O bios tem que se regravado com o arquivo correto da placa. Geralmente os usuários não posta os aquivos com muito detalhes, então pode ser que o arquivo não seja o correto!

2 horas atrás, Aurélio Teixeira disse:

o pino 4 chega 3.3 e no pino 3 chega 12.8 

Todas as tensões que vem despertar com esse sinal SUS_ON tem que aparecer! Então sempre faça as aferições apertando o power! 

@Aurélio Teixeira pode ser que o problema da sua placa seja o bios! Regrave com arquivos que seja compatível com o processador a revisão da sua placa!

 

2 horas atrás, Aurélio Teixeira disse:

caso eu não  retorne as proximas msg q eu saio as 17:00 aqui do laboratorio.

Tranquilo brother!

Editado: 6 de Maio de 2020 por Leonildo

[Aurélio Teixeira]

@Leonildo Bom dia!

 

tensões do pino8 (SUS_ON)  pu8 depois q pressiona o power esta 0v, essa tensão q vc mencionou do +3.3V_SUS e do pino 9 do pu8, mais tb esta 0. aferi depois q pressionei o  power

[LEONTEC]

Bom dia @Aurélio Teixeira ! Sim mano, tanto no pino 8 como no pino 9 do pu8 chega essa tensão de +3.3V_SUS! Pino 8 é o pino que chega tensão de habilitação (EN) do ci. Os dois pinos recebe a mesma tensão de 3.3v! 

Veja que no pino 8 tem duas vias, uma chega os 3.3v e a outra é o sinal de sus_oN, na pratica esse pino 8, era pra receber uma das tensões em qual quer uma das vias!

Remove o pr140 veja o que acontece? Antes veja se a tensão 3.3v aparece em um dos lados dele! Pino 9 aterrado deve se o próprio ci aterrando em modo de proteção! Sempre apertando o power.

Editado: 7 de Maio de 2020 por Leonildo

[Aurélio Teixeira]

@Leonildo eu tinha outro pu8 aqui troquei, agora quando eu aperto power os 3,3v chega no pino 8, porem não  start a placa , ja regravei a BIOS  e nada.

[LEONTEC]

@Aurélio Teixeira Tem mais algumas coisa que estamos deixa nessa analise? Essa placa tem dois bios não é mesmo? Qual delas você ta gravando? 

[Aurélio Teixeira]

@Leonildo não esse modelo tem uma BIOS só a u24

[Aurélio Teixeira]

@Leonildo to achando estranho q no q14 no pino 3 (entrip1) esta marcando 0.82V

[LEONTEC]

@Aurélio Teixeira Passe a tensão do pino 2 do diodo D7 antes e depois do power? Ele parece um transistor. 

Veja se tem tensão no pino 106 e 125 do I/O u23.

Afira esses sinais SYS_PWR_SW#

 

47 minutos atrás, Aurélio Teixeira disse:

to achando estranho q no q14 no pino 3 (entrip1) esta marcando 0.82V

Você disse que tem as tensões de 3v e 5v +5V_ALW! Se tem essas tensões, então ta correto entrip1 !

[Aurélio Teixeira]

2 horas atrás, Leonildo disse:

@Aurélio Teixeira Passe a tensão do pino 2 do diodo D7 antes e depois do power? Ele parece um transistor. 

Veja se tem tensão no pino 106 e 125 do I/O u23.

Afira esses sinais SYS_PWR_SW#

@Leonildono  pino 2 do doido D7 tem 3.28v antes e depois  do power 

nos pinos 106 e 125 do I/O  U23 ambos tem 3.28v

Editado: 7 de Maio de 2020 por Aurélio Teixeira