dúvida Placa mae gigabyte h61-m nao inicia

[gustavo preti]

Tenho um computador, i3 3240 4gb ram, placa mae gigabyte h61-m, o pc funciona normal, porem quando coloco mais um pente de 4 gb, ele nao funciona, nao e problema na memoria, testei em outro pc e funcionou

Editado: 12 de Dezembro de 2022 por gustavo preti

[TheSkyTer]

Verificou se as memorias são de mesma frequência? Já tentou resetar a BIOS? 

[gustavo preti]

@TheSkyTer sim, sao 1333 mhz, kd, mesma marca kingston

[Caverna do Edu]

@gustavo preti testou outro processador? faz uma inspeção visual pra ver se não tem nenhuma trilha rompida ou sujeira no slot ou proximo

[Arilthon]

Qual e a versão da sua bios? Verifica se  a sua bios  está atualizada no site da fabricante.

[gustavo preti]

@Arilthon JA ATUALIZEI, E COLOQUEI OUTRAS VERSOES 

[Nelson Alexandre]

Ola colega, vc já tentou retirar a sua memoria atual e colocar a nova sozinha no slot da atual pra ver se funciona? também seria bom verificar no manual da placa se a mesma suporta 8gb de memoria ou se precisa fazer alguma alteração na configuração da bios.

[dlima_brk]

Pelo que vi sua placa aguenta até 16GB com DDR3 1333:

 

Mas falando isso estou me baseando na revisão 2.0 da placa. Poderia confirmar qual é a revisão da sua? Geralmente o número da revisão vem gravado ao lado do modelo da placa na placa mãe, só olhar dentro do gabinete e conferir.

Sobre testes com a memória "nova", você já testou:
- Remover a memória atual (velha) do slot em que está e colocá-la sozinha no outro?
- Remover a memória atual (velha) e colocar a "nova" sozinha no mesmo slot que você já usava anteriormente?

- Trocar as duas memórias de slot?

 

Outros possíveis problemas podem ser sujeira nos slots, causando interferência no uso. É possível usar um pincel cujas cerdas estejam bem presas para não soltarem lá dentro do slot, mas a melhor recomendação seria iniciar a limpeza do slot com um assoprador e deixar o pincel como última cartada.

Outro ponto é que existem BIOS com configurações bem específicas de memória, como ativação e desativação de slots, ativação e desativação de dual channel (onde sua placa precisa de dual channel, então por padrão é algo que já vem ativado, mas vai saber). Se puder postar o nome e versão da tua BIOS atual, ajudaria no diagnóstico também.

[Rods]

@gustavo preti Quando ja verificamos tudo que é possível sem resultado, geralmente com esse sintoma, o problema é o processador! Tente com outro, seria importante para o diagnóstico.

[gustavo preti]

11 horas atrás, Nelson Alexandre disse:

Ola colega, vc já tentou retirar a sua memoria atual e colocar a nova sozinha no slot da atual pra ver se funciona? também seria bom verificar no manual da placa se a mesma suporta 8gb de memoria ou se precisa fazer alguma alteração na configuração da bios.

a minha placa é 2 slots, sempre usei 1 pente no slot, mais longe do processador, o mais perto, se tentar usar apenas 1 pente, nao funciona 

[gustavo preti]

2 horas atrás, dlima_brk disse:

Pelo que vi sua placa aguenta até 16GB com DDR3 1333:

 

Mas falando isso estou me baseando na revisão 2.0 da placa. Poderia confirmar qual é a revisão da sua? Geralmente o número da revisão vem gravado ao lado do modelo da placa na placa mãe, só olhar dentro do gabinete e conferir.

Sobre testes com a memória "nova", você já testou:
- Remover a memória atual (velha) do slot em que está e colocá-la sozinha no outro?
- Remover a memória atual (velha) e colocar a "nova" sozinha no mesmo slot que você já usava anteriormente?

- Trocar as duas memórias de slot?

 

Outros possíveis problemas podem ser sujeira nos slots, causando interferência no uso. É possível usar um pincel cujas cerdas estejam bem presas para não soltarem lá dentro do slot, mas a melhor recomendação seria iniciar a limpeza do slot com um assoprador e deixar o pincel como última cartada.

Outro ponto é que existem BIOS com configurações bem específicas de memória, como ativação e desativação de slots, ativação e desativação de dual channel (onde sua placa precisa de dual channel, então por padrão é algo que já vem ativado, mas vai saber). Se puder postar o nome e versão da tua BIOS atual, ajudaria no diagnóstico também.

tanto a memoria nova quando a que estava, se utilizar em 1 slot, mais longe do processador, funciona, pore se utilizar, 2, ou apenas 1 no slot, mais proximo ao processador, ela nao inicia 

[elias.girardi]

2 horas atrás, gustavo preti disse:

a minha placa é 2 slots, sempre usei 1 pente no slot, mais longe do processador, o mais perto, se tentar usar apenas 1 pente, nao funciona

@gustavo preti Bom dia, com essa resposta você matou a charada, existe um problema no slot de memória mais perto do processador. Por isso ela não reconhece nenhuma memória utilizada nele. Se vc usa duas memórias, não vai ligar pois uma delas está no slot com problema.

Não conheço esta bios, mas não deve ter opção de dual channel de memória, caso tenha, tem que habilitar.

Experimenta passar um limpa contato no slot para se certificar que não é sujeira o problema. Caso não resolva, pode ser algo físico. Uma boa analisada visual pode tirar as dúvidas de ser alguma trilha rompida ou contatos/soldas com problema.

Boa sorte!

[Nelson Alexandre]

Ola colega, vc já descobriu que o problema está no segundo slot, pois se fosse configuração da bios só não iria reconhecer a mesma, meça a tensão do segundo slot pra confirmar se esta chegando alguma coisa, boa sorte.

[caira_apo2212]

Boa noite, verifica se há algum pino do soquete torto ou faltando, normalmente ocorre esse problema por defeitos nos pinos, caso esteja tudo ok, verifique as tensões no circuito da memória.

[gustavo preti]

@elias.girardi pela analize visual nao tem trilha rompida, nem pino faltando, passei limpa contato, ate boracha nas memorias, e nada 

@caira_apo2212 como faço as mediçoes ?

[Rods]

@gustavo preti Amigo, quem gerencia diretamente as memórias é o processador, veja na imagem em blocos. A dica que dei é pq ja tive algumas experiências onde o problema era o processador, e não é incomum de acontecer. Slots, não dão problema, a não ser se for contato apenas, problemas são dos circuitos que gerenciam os sinais. Trocar o processador no seu caso é importante para o diagnóstico, pois pode estar procurando no lugar errado. Boa sorte.

[dadosbh]

Em 16/12/2022 às 21:33, Rods disse:

@gustavo preti Amigo, quem gerencia diretamente as memórias é o processador, veja na imagem em blocos. A dica que dei é pq ja tive algumas experiências onde o problema era o processador, e não é incomum de acontecer. Slots, não dão problema, a não ser se for contato apenas, problemas são dos circuitos que gerenciam os sinais. Trocar o processador no seu caso é importante para o diagnóstico, pois pode estar procurando no lugar errado. Boa sorte.

concordo...precisa ir eliminando as possibilidades mais básicas. enquanto o colega nao conseguir um processador para teste, vai ficar "batento cabeça" . digo isto pq tenho um processador aqui com este mesmo defeito, só reconhece um dos slots.

[Cracker Net]

Já tive problema parecido e era pino desalinhado no soquet. Mas como disseram pode ser processador tbm.