devolvido Positivo SIM 2500m / 71R-C14CU4-T810 / Funciona mas corrompe arquivos

[Rangel Viana]

o notebook liga, mas logo em seguida começa corromper os arquivos do Windows.

testei Windows 7 e Windows 10, com 2 hds diferentes e um ssd (não é problema de hd).

abri para dar uma olhada dentro e me deparei com essa parte da placa "queimada".

Editado: 28 de Abril de 2023 por Rangel Viana
devolvi ao cliente por não ter material para substituição da peça.

[Rogerio Nascimento]

@Rangel Viana , em primeiro tu tens que limpar essa área chamuscada, eliminando os resquícios do componente queimado. Toma um certo cuidado para não romper trilhas. Pela imagem havia achado que fosse o U3, mas não é, limpa a área e veja na serigrafia da placa qual indicação do componente.

Editado: 28 de Abril de 2023 por Rogerio Nascimento

[Rangel Viana]

não vou ter outro para substituição, posso simplesmente remover o componente e usar sem ele? o note vai ficar "bom" ?

[Rogerio Nascimento]

Não posso afirmar isso, todos os componentes na placa tem sua função, removendo um que seja 100% não vai ficar. Você pode tentar por sua conta e risco. Acredito que seja o Q5, ele tem essa importância ai do diagrama:

 

Editado: 28 de Abril de 2023 por Rogerio Nascimento

[Rangel Viana]

entendi, muito obrigado!