dúvida Notebook Samsung NP300E5M-XD1BR - Benton-15KBL Rev.: 1.1 / Não reinicia

[Herdeiros da Pesca]

Notebook funcionando, mais quando vou reiniciar ele desliga, nao consegui atualizar a bios pois ele nao reinicia para finalizar o processo, troquei a bios achando que o defeito era no chip! to tentando conseguir uma bios ja atualizada para testar, tentei instalar manualmente a placa de video e tbm deu problema, tela ficou preta. Não tenho esquema, so fiz troca do chip bios! as tensões dos outros componentes estao normais!

[luciana336]

@Herdeiros da Pesca peguei um Dell inspiron 14 com esse mesmo sintoma e e acredite,era o HD do cliente.

[Herdeiros da Pesca]

2 minutos atrás, luciana336 disse:

@Herdeiros da Pesca peguei um Dell inspiron 14 com esse mesmo sintoma e e acredite,era o HD do cliente.

Vou testar o HD entao, mais n acho q seja o meu caso, ja avisa trocado por um SSD , e o problema ainda continuava , mais mesmo assim vou testar e volto aqui! muito obg

[luciana336]

32 minutos atrás, Herdeiros da Pesca disse:

Vou testar o HD entao, mais n acho q seja o meu caso, ja avisa trocado por um SSD , e o problema ainda continuava , mais mesmo assim vou testar e volto aqui! muito obg

isso.

de nada

 

[Rods]

Antes de instalar a controladora do vídeo, o problema existe?

[Herdeiros da Pesca]

15 minutos atrás, Rods disse:

Antes de instalar a controladora do vídeo, o problema existe?

O problema de nao reiniciar sim, o de video acredito que seja por causa da bios desatualizada !

[Rods]

Conferiu a tensão da bateria do circuito de C-mos de 3V? geralmente a 2032. Se vc formatar, e ja pedir para reiniciar, ele desliga tbm? Fez esse teste?

[Herdeiros da Pesca]

11 minutos atrás, Rods disse:

Conferiu a tensão da bateria do circuito de C-mos de 3V? geralmente a 2032. Se vc formatar, e ja pedir para reiniciar, ele desliga tbm? Fez esse teste?

Hum, a bateria 3v nao testei nao! vou verificar tbm! Toda vez que que reinicia , ele deliga! Quando formata ele nao reinicia , ele desliga... ai eu ligo e ele termina a formatação !

[luciana336]

2 horas atrás, Herdeiros da Pesca disse:

Hum, a bateria 3v nao testei nao! vou verificar tbm! Toda vez que que reinicia , ele deliga! Quando formata ele nao reinicia , ele desliga... ai eu ligo e ele termina a formatação !

e com outro hd ele desliga? outra coisa,as tensões das memorias estão ok? 

Editado: 20 de Junho de 2023 por luciana336

[Herdeiros da Pesca]

2 horas atrás, luciana336 disse:

e com outro hd ele desliga? outra coisa,as tensões das memorias estão ok? 

vou testar outro HD, as tensoes de memoria estao normais tbm! o notebook funciona, so nao reinicia nem atualiza!