resolvido All In One ACER Z1-751 /71-NH4SU4-T850 / Liga / Não gera imagem na tela.

[Fabrizio Gouvea]

Boa tarde amigos, pela segunda vez estou com o mesmo problema, recebemos esse All in one com curto no chipset, conseguimos uma placa do mesmo modelo, porém a mesma só gera video no monitor externo. Ja tivemos um caso parecido com um positivo no qual foi recomendado a trocar um Ci da placa antiga, gostaria de saber se algum dos amigos saberia qual seria, mas pelo que me lembro que ja foi comentado aqui, seria algo relacionado com o video. (não é a bios...)

No video externo funciona normalmente, a tela esta ok, porem a tela chega ligar mas não gera imagem.

Editado: 20 de Março de 2024 por Fabrizio Gouvea

[Fabrizio Gouvea]

Solucionado! Conforme ja dito em tópico anterior o componente seria o U11 destacado na imagem, após remover o componente da placa antiga e substituir o da placa nova, voltou a apresentar imagem na tela do equipamento.

Grato a ajuda.