devolvido Zebra ZD220 - Impressão falhada.

[Cesar Jose]

Boa tarde, estou com essa Zebra imprimindo assim falhado, já atualizei firmware e troquei cabeça, alguma dica a mais?

Editado: 3 de Novembro por Cesar Jose

[elias.girardi]

@Cesar Jose Boa tarde, como está o estado do ribon utilizado? Ribon velho acaba ressecado e não transfere corretamente.

Precisa testar com um ribon novo, mas não novo velho, novo novo.

Já peguei ribons "novos" que estavam parados no estoque há anos. Estes não servem.

[Cesar Jose]

sim, já testei com outro e ficou na mesma.

 

[elias.girardi]

@Cesar Jose A temperatura não pode estar muito alta, se estiver, pode causar este sintoma.

Configura no driver uma temperatura intermediária, mas também não pode ser muito baixa.

 

Manda uma foto do mecanismo dela com a tampa aberta.

[Cesar Jose]

Esta em 15 numa escala que vai até 30.

[Alberto Rosa]

Cabeça com defeito, antes de qqer coisa tente dar uma limpada com alcool iso e testa novamente. Não mudando o sintoma, troque a cabeça.

[Cesar Jose]

Já troquei a cabeça, mesma coisa. já atualizei o firmware também.

[elias.girardi]

@Cesar Jose Manda a foto que pedi acima...

[Cesar Jose]

Só um minuto.

[elias.girardi]

Como está o chicote que conecta no cabeçote? Não há nenhum pino torto ou mau conectado?

 

Quando abaixa a tampa as duas travas fazem o barulho de travamento?

 

[Cesar Jose]

chicotes estão ok, até medi eles e dei uma olhada se não teria algum fio rompido e pino torto tb não tem e o travamento esta travando as duas sim.

[Cesar Jose]

Devolvido ao cliente sem conserto.