Dell n5110 - mb dq15 10245-3 - Tela preta no windows e vídeo externo normal

[Marcio Xtreme]

Olá Amigos,

 

Estou com um pepino. Peguei este note Dell com a tela toda listrada, aparentemente um defeito simples, troquei a tela e funcionou normal mas ao entrar no windows a tela apaga depois de uns 2 minutos de uso, porem o vídeo externo fica normal. O mais engraçado é que na Bios e no Hirens ele não desliga somente no Windows. Já formatei com Windows 7, 8 e 10 e todos dão o mesmo problema.

Segue abaixo os testes efetuados e o defeito persiste:

 

Testado com outro processador (esta placa não tem vídeo integrado ele é no processador);

Testado com outra memória;

Testado com várias telas;

Não fiz ME pois o vídeo é no processador.

 

Peço uma ajuda aos amigos....

 

Vlw!!!

 

[Antonio vm]

ja trocou de hd senao, troque o hd e formata

[davidsonmg]

Amigo tudo indica ser driver de video, baixe o arquivo do driver de video direto no site do fabricante.

[Antonio vm]

defeito meio sinistro, troque o hd e formata como te falei e durante a instalação ele apaga também

 

verifica inverter (se houver)

cabo flat

[David Santoro]

@Marcio Xtreme, O Partnumber da tela é igual à original? Testou com outra tela? Atualize a BIOS para a última versão.

 

Também estar relacionado com o Driver de Vídeo, como o @davidsonmg disse, já que o Hiren's Boot utiliza o driver de vídeo básico do Windows.

 

Boa Sorte.

[K0rTy]

@Marcio Xtreme, confirme o modelo correto dessa placa para poder te ajudar com o esquema da mesma.

[Marcio Xtreme]

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

, , David Santoro , Já troquei o HD e formatei com 3 versões diferentes do windows (7, 8 e 10). Já peguei driver no site da Dell e o mesmo problema ocorre. Durante a formatação ele não apaga, muito estranho. A tela não é o mesmo partnumber, porem testei com 2 telas de 15,6 e uma de 14 ambas dão o mesmo problema, já troquei telas deste modelo de note e nunca tive este problema. Sobre a atualização da Bios ainda não fiz vou ver no site da Dell se tem alguma e já posto o resultado.

[Antonio vm]

instala o linux para ver no que vai dar

[Marcio Xtreme]

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

Segue todos os dados especificados na placa.

DQ15

48.4ie01.031

10245-3

pwb - ntcgg  rev. a00

 

[K0rTy]

@Marcio Xtreme, então modifique corretamente o titulo do seu posto acrescentando agora o modelo da placa:

 

DQ15 10245-3 48.4ie01.031

[Marcio Xtreme]

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

Eu tinha colocado o Dell Part Number que esta na etiqueta frontal da placa, mas agora já alterei. Vlw!

[David Santoro]

@Marcio Xtreme, Aguardo os resultados da atualização da BIOS.

[Gilmario Ribeiro]

tenta entrar no modo de segurança

[andrezamelolinda]

PROBLEMA  A PLACA DO MONITOR ESTA EM CURTO TROCA A PLACA CONVERTER Q VAI DA CERTO

[Hélio]

@andrezamelolinda, por favor, remova as letras maiúsculas das suas postagens.

Evite responder com o Caps Lock ligado.

Grato.

 

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

 

 

[vlad_itj]

@andrezamelolinda,

PROBLEMA  A PLACA DO MONITOR ESTA EM CURTO TROCA A PLACA CONVERTER Q VAI DA CERTO

Verifique antes de responder.

Sua mensagem não faz sentido e esse equipamento não utiliza tela com lâmpadas CCFL.

[William Souza]

Essa tela é nova? Consegue testá-la em outro notebook?

Outro teste que pode fazer é baixar a resolução e ver se ela aguenta...

[Marcio Xtreme]

Amigos vamos lá, instalei o Windows 7 e agora ele não ficou preta a tela, porem depois de um tempo a tela escurece e fica bem fraco a imagem (provavelmente os leds estão desligando). Medi as voltagens no flat da tela e percebi que e quando ela esta funcionando tem um pino que vem 19v e quando a imagem fica apagada diminui para 3v. Pode ser defeito no flat, porem não tenho um no momento. Teria algum teste que poderia fazer sem trocar o flat ?

[nmercker]

@Marcio Xtreme, amigo, pode ser começo de BGA, essas placas ai, tem chip de video dedicado, ja peguei algumas com problema de bga. Dai depende como o note esquenta, a solda fria abre e da o problema. Creio que nao seja cabo flat.

[Marcio Xtreme]

@nmercker, Esse modelo não tem vídeo dedicado, o vídeo é integrado no processador. Já troquei de processador e o defeito continua.

 

[nmercker]

hum, então provavelmente deve ter uns modelos que vem video dedicado outra não, as que eu peguei aqui, todas tinha video dedicado.