resolvido Positivo Stilo Colors xc3552/MB s14ct0x/Rev 2.0 - Não aceita HD externo só Pen Drivers

[Manoel74]

Por favor alguém pode mim ajudar, o Notebook Positivo Stilo Colors xc3552 reconhece pendrive normalmente, mas ao conectar o HD externo acende o LED, mas o mesmo não é reconhecido, não chega nem a girar o disco, nada, fica só dando uns estalos.

Já testei o HD em outro PC, funcionou normal, já coloquei outro HD no case, mas ficou do mesmo jeito, já atualizei a BIOS e também fiz a formatação.

No Positivo Motion Q232A funciona normal.

Editado: 23 de Junho de 2019 por CJ
Adicionado prefixo e tags.

[FDONATO]

@Manoel74 

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