em análise Gateway Q5WTC Q5WV1 LA-7912P Não carrega a bateira direito

[fabiopoe]

Bom dia senhores, tenho esse notebook em bancada e  o problema é o seguinte ele esta funcionando tudo normalmente porem a bateria, ela carrega durante 4s depois para ai da um tempinho comeca a carregar e para de novo. Gostaria de saber se o senhores tem conhecimento desse assunto ou se ja aconteceram com vcs isso. Ja testei outra fonte e DC jack e continua do mesmo jeito.

[DigitalZone Info]

 Já peguei um Emachines assim, o defeito era a célula 18650 vazando. Outra coisa, tenta dar uma olhada por solda fria no circuito charge dele

[fabiopoe]

6 horas atrás, DigitalZone Info disse:

célula 18650 vazando

oq seria isso?

[Gilson Macedo]

Em 01/04/2020 às 16:51, fabiopoe disse:

oq seria isso?

Ele deve ter aberto a bateria e constatado que uma das células estava vazando. Já abriu uma bateria?

Testou outra bateria? A bateria é de 12.6v? O cliente não trocou essa bateria? Perguntas que devem serem feitas para que a análise possa seguir adiante.

Editado: 8 de Abril de 2020 por Gilson Macedo

[grupowebtecnico]

Em 01/04/2020 às 10:21, fabiopoe disse:

Bom dia senhores, tenho esse notebook em bancada e  o problema é o seguinte ele esta funcionando tudo normalmente porem a bateria, ela carrega durante 4s depois para ai da um tempinho comeca a carregar e para de novo. Gostaria de saber se o senhores tem conhecimento desse assunto ou se ja aconteceram com vcs isso. Ja testei outra fonte e DC jack e continua do mesmo jeito.

 

Olá, uma situação semelhante que deparei, mas foi com um Lenovo, o problema era a bateria e a configurações de gerenciamento da bateria fornecido pelo fabricante.

 

Se você tentar carregar com o equipamento desligado, acontece a mesma situação?