devolvido Dell G3 3579 - CAL53 LA-F611P REV 1.0 - Liga da Imagem e Desliga

[Carlos Guarino]

Olá a todos.
Estou com esse notebook na bancada com o seguinte problema.
Ele liga da imagem, só que do nada desliga. Só consigo ligar ele novamente depois de um tempo, se tentar ligar logo que desliga ele fica em loop ligando e desligando sem dar imagem.

Já regravei algumas BIOS que não gerou nem imagem.

Alguém tem alguma dica?
Tem todas as tensões normalmente, até pq ele liga depois de um tempo parado.

Editado: 8 de Setembro de 2021 por Carlos Guarino

[Carlos Guarino]

Alguém com alguma dica?

[FLAVIOTECH]

@Carlos Guarino amigo, pilha(bateria) da CMOS tem a tensão de 3V? Esse defeito é ruim de diagnostico do defeito. Veja outro com outro dissipador, coloque pasta termina da boa, se o cooler está com a rotação normal, veja falha ou fuga de tensão nas tensões de transferência ...

[LEONTEC]

Em 24/08/2021 às 18:59, Carlos Guarino disse:

Já regravei algumas BIOS que não gerou nem imagem.

@Carlos Guarino a placa no momento está sem gerar vídeo? Se tiver feito bkp volta o estado original. A troca do cooler para teste como o @FLAVIOTECH mencionou e verifique o botão de ligar pra ver se o mesmo permanece aterrado o tempo todo.

[Carlos Guarino]

1 hora atrás, FLAVIOTECH disse:

@Carlos Guarino amigo, pilha(bateria) da CMOS tem a tensão de 3V? Esse defeito é ruim de diagnostico do defeito. Veja outro com outro dissipador, coloque pasta termina da boa, se o cooler está com a rotação normal, veja falha ou fuga de tensão nas tensões de transferência ...

Pilha CMOS com 3v. Cooler funcionando perfeitamente temperatura normal, do nada ela desliga, tanto com SSD ou sem SSD. Só trabalho com pasta térmica de boa qualidade.

[Carlos Guarino]

40 minutos atrás, Leonildo disse:

@Carlos Guarino a placa no momento está sem gerar vídeo? Se tiver feito bkp volta o estado original. A troca do cooler para teste como o @FLAVIOTECH mencionou e verifique o botão de ligar pra ver se o mesmo permanece aterrado o tempo todo.

BIOS original. Ela liga a ponto de entrar no Windows quando plugado o SSD e do nada desliga, mesma coisa sem o SSD ela fica ligada na BIOS quando apertado F2 e do nada desliga. Vou tentar tirar o botão power para testar sem ele, não tinha pensado nisso.

[pedrorosasb]

Você está usando uma fonte de bancada ou da própria Dell para efetuar o teste?

Já peguei duas situações parecidas e foi o seguinte:

1) Fonte original não estava conseguindo fornecer a corrente demandada e desarmava (placa Dell);

2) Capacitor com ESR zoado na linha de alimentação SATA fazendo a tensão variar toda vez que um HD era plugado (placa HP).

 

Se você tiver um pendrive de boot do Linux, tente dar boot pelo modo live e veja se a máquina se comporta bem.

 

Abraço.

[Átomos]

36 minutos atrás, pedrorosasb disse:

Se você tiver um pendrive de boot do Linux, tente dar boot pelo modo live e veja se a máquina se comporta bem.

 

segundo o autor, a máquina se desliga no setup.

Pode ser falha no firmware tente enviar o exe baixado site junto com o backup no gerenciador do fórum pra eu tentar reparar

[Carlos Porto]

É possível que também seja problema na linha de alimentação do processador, qualquer variação força a placa a desligar. Peguei um Samsung uma vez com esse mesmo comportamento e era fuga nos mosfets da alimentação da CPU. Seria bom verificar as tensões se estão todas estabilizadas. Grato.

[Carlos Guarino]

2 horas atrás, Átomos disse:

segundo o autor, a máquina se desliga no setup.

Pode ser falha no firmware tente enviar o exe baixado site junto com o backup no gerenciador do fórum pra eu tentar reparar

Como faço para lhe enviar o arquivo, para averiguação? BIOS original retirada do notebook

2 horas atrás, Carlos Porto disse:

É possível que também seja problema na linha de alimentação do processador, qualquer variação força a placa a desligar. Peguei um Samsung uma vez com esse mesmo comportamento e era fuga nos mosfets da alimentação da CPU. Seria bom verificar as tensões se estão todas estabilizadas. Grato.

Foi verificado, não tenho nenhuma fuga. Tudo está normal. Está muito estranho.

[Carlos Porto]

@Carlos Guarino faça upload dos arquivos aqui no fórum, é só clicar na referida opção no rodapé da página, ou no cabeçalho. E não esqueça de inserir na descrição que este arquivo é para testes. Sobre a tensão de alimentação do processador qual o valor que você encontrou? No meu caso não dava vídeo e a tensão estava um pouco alta, troquei os mosfets de alta e normalizou a tensão, mas passou a desligar aleatoriamente, então troquei os de baixa e resolveu. Grato.

[Átomos]

@Carlos Guarino tem q baixar o exe no site da dell usando o service tag, aí envia juntos

[Carlos Guarino]

2 horas atrás, Átomos disse:

@Carlos Guarino tem q baixar o exe no site da dell usando o service tag, aí envia juntos

Segue o upload, dos 2 arquivos. 

 

3 horas atrás, Carlos Porto disse:

@Carlos Guarino faça upload dos arquivos aqui no fórum, é só clicar na referida opção no rodapé da página, ou no cabeçalho. E não esqueça de inserir na descrição que este arquivo é para testes. Sobre a tensão de alimentação do processador qual o valor que você encontrou? No meu caso não dava vídeo e a tensão estava um pouco alta, troquei os mosfets de alta e normalizou a tensão, mas passou a desligar aleatoriamente, então troquei os de baixa e resolveu. Grato.

Vou verificar sobre as tensões e posto aqui. Estou verificando outro equipamento

[Átomos]

@Carlos Guarino 

 

[Carlos Guarino]

1 hora atrás, Átomos disse:

@Carlos Guarino 

 

Show porém fui ver não tenho créditos.

[Átomos]

@Carlos Guarino Lhe dei um joinha como incentivo, participe ativamente para conquistar joinhas

[VirgilGreen]

Boa Tarde,se tiveres osciloscópio verifique as tensões com o mesmo...

 

[Carlos Guarino]

9 horas atrás, Carlos Porto disse:

@Carlos Guarino faça upload dos arquivos aqui no fórum, é só clicar na referida opção no rodapé da página, ou no cabeçalho. E não esqueça de inserir na descrição que este arquivo é para testes. Sobre a tensão de alimentação do processador qual o valor que você encontrou? No meu caso não dava vídeo e a tensão estava um pouco alta, troquei os mosfets de alta e normalizou a tensão, mas passou a desligar aleatoriamente, então troquei os de baixa e resolveu. Grato.

Anexei uma imagem com o seguinte toda alimentação do +VCC em todos os mosfet está em 17.89v
Esse tipo de mosfet ainda não ví. Tb não consegui datasheet dele.

[Jack O'Neo]

@Carlos Guarino Tem certeza absoluta que o dissipador do cooler está mesmo bom?

Quando fura o heatpipe ele esquenta muito mais no lado do processador e quase nada ou nada no lado do heatpipe que faz contato com a ventoinha, quando funcionando adequadamente o calor deve ser parelho nos dois lados dele. Em caso de dissipador ruim a ventoinha tende a iniciar lentamente ao ligar a máquina e começar a acelerar até o máximo em seguida e aí a máquina desliga.

 

Os componentes que apontas na imagem são Drivers PWM com mosfets embutidos, 

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

 esse tipo de Dr. Mos. é bem susceptível a falhas e a melhor maneira de determinar se algum deles está falhando é utilizando o osciloscópio para verificar se as bobinas no lado que se encontram com eles apresenta sinal de pwm, um deles falhado poderia sobrecarregar os outros e ocasionar desligamento por sobrecorrente. 

 

 

 

[Carlos Guarino]

22 horas atrás, Jack O'Neo disse:

@Carlos Guarino Tem certeza absoluta que o dissipador do cooler está mesmo bom?

Quando fura o heatpipe ele esquenta muito mais no lado do processador e quase nada ou nada no lado do heatpipe que faz contato com a ventoinha, quando funcionando adequadamente o calor deve ser parelho nos dois lados dele. Em caso de dissipador ruim a ventoinha tende a iniciar lentamente ao ligar a máquina e começar a acelerar até o máximo em seguida e aí a máquina desliga.

 

Os componentes que apontas na imagem são Drivers PWM com mosfets embutidos, 

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

 esse tipo de Dr. Mos. é bem susceptível a falhas e a melhor maneira de determinar se algum deles está falhando é utilizando o osciloscópio para verificar se as bobinas no lado que se encontram com eles apresenta sinal de pwm, um deles falhado poderia sobrecarregar os outros e ocasionar desligamento por sobrecorrente. 

 

 

 

@Jack O'Neo os dissipadores estão perfeitos, coolers tb. O engraçado que o cooler já inicia rápido com rotação bem elevada. O que notei de estranho foi essa tensão menor. Até fiz uma ligação direta na PL que alimenta mais continuou o mesmo defeito. Pode ser que esse DR. Mos então possam estar com problema. O pior que só encontrei eles no Aliexpress.

[Jack O'Neo]

@Carlos Guarino Alguns modelos de placa realmente iniciam em alta velocidade, quando é este o caso geralmente depois de alguns segundos eles desligam ou baixam quase a zero a rotação caso não haja superaquecimento. 
O defeito que esta tua placa apresenta bate muito com superaquecimento mas, se os dissipadores e coolers estão ok não é o caso, quem sabe limpar o ME da BIOS antes de gravar resolva teu problema.

[Carlos Guarino]

Quero agradecer a todos pela ajuda, cliente optou por adquirir outra placa e deixará essa para a assistência analisar com mais calma.